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本人是在淘宝店铺卖高仿苹果6S手机的
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其中一个买家因为手机内存发错了 申请仅退款$ T+ C: |- ]- M- q; Y* J5 @; j! F
( n) W; d& r3 Z& R0 Z淘宝退货流程我想大家都清楚 必须是买家先退货 我们商家收到货确定没有问题才能退款给买家的4 ~ H' ^' X# f) X3 V" \. n
& J0 v4 b2 C, P: G! ~可是这个买家不管这些就一直申请仅退款 理由是假冒商品
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买家买我们手机的时候是知道我们卖的是高仿手机 现在还以这个理由申请仅退款5 @# c$ r L! j7 x" e. t% S( d$ k
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而且还申请小二介入了 我们打了买家电话 一直关机中 旺旺也不回复我们 于是我们打了淘宝客服电话 淘宝客服要我们提供进货凭证和发票
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否则买家有权利不退货 但是我们卖的是高仿手机 哪来的苹果6S正规发票和凭证 所以我在这里发个贴子让大家给我出个主意* O# y( |' X/ v S* _0 `+ E6 T. ~& ?+ I
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本人愿意出人民币:500元来解决此事 联系微信号:fei2527470415 Y/ v/ d; D6 w
3 J0 M1 l; L+ c或者你能提供这些凭证的 也可以联系我 谢谢了
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