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本人是在淘宝店铺卖高仿苹果6S手机的
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其中一个买家因为手机内存发错了 申请仅退款
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4 V+ k7 q9 A1 {( |5 ]! o5 L1 x Q淘宝退货流程我想大家都清楚 必须是买家先退货 我们商家收到货确定没有问题才能退款给买家的8 b# x& b7 \) X9 w6 z) |% Y. Y
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可是这个买家不管这些就一直申请仅退款 理由是假冒商品 P" |: E. o: R' f
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买家买我们手机的时候是知道我们卖的是高仿手机 现在还以这个理由申请仅退款
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6 _( ]% e0 l; u! s* F% f- U' Q0 w) Y而且还申请小二介入了 我们打了买家电话 一直关机中 旺旺也不回复我们 于是我们打了淘宝客服电话 淘宝客服要我们提供进货凭证和发票
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否则买家有权利不退货 但是我们卖的是高仿手机 哪来的苹果6S正规发票和凭证 所以我在这里发个贴子让大家给我出个主意 X( T5 c3 u/ A" s0 B) h z
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本人愿意出人民币：500元来解决此事 联系微信号：fei2527470417 G+ i b7 p& _# S+ T2 B
- y7 D8 P; q$ B5 q& i5 B: V或者你能提供这些凭证的 也可以联系我 谢谢了
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