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我们店铺中的很多流量应该来自搜索流量,搜索流量还是免费的。所以提高搜索流量是很重要的。要提高搜索流量就要提高宝贝在搜索结果中的排名。
影响搜索排序的因素有很多,比如相关度、上下架时间,是否橱窗推荐、纠纷退款率、DSR评分等等。记得有篇文章说,影响搜索排序的因子有100多种。我们所知道的,仅仅是常见的几种。
虽然影响搜素排序的因子有很多,但是这些因子的重要性并不相同,体现在算法中就是相关因子的比例系数不一样,也就是说各个因子的重要性不一样,所以它们对搜索结果的影响的程度就不一样,重要性越大的影响程度越大。这种重要性用专业术语讲就是权重。
举例。老师和小红两个人分别对小明在班级中的表现打分,老师打了60分,小红打了86分,那么,60*0.5+86*0.5=73,也就是说小明的综合得分为73分。但是实际上老师的分数更具有权威性,所以老师的分数权重就应该大一些,这时就应该是60*0.6+86*0.4=70.4。所以小明的得分更接近老师给出的分数,因为老师的权重大。
淘宝中各个因子的权重不一样,甚至会随着时间的推移而产生变化。淘宝也不会将各个因子的权重公之于众。作为卖家,应该了解搜素因子和搜素权重,但是不应该痴迷到这种排序算法中。
1.自然搜索成交百分比:自然搜索成交百分比越高,排名越靠前。
2.商城优先,消保其次,无消保其后。
3.成交客户信誉值:成交客户的信誉值越高排名越靠前.
4.按宝贝销量大小:销量越大排名越靠前。
5.按动态评分:动态评分越高越靠前。
6.七天下架时间:距离下架时间越近排名越靠前。
7.类目匹配程度:宝贝类目属性匹配度越高越靠前。
8.宝贝点击率越高排名越靠前。
9.按宝贝成交客户覆盖区域:覆盖区域越广泛越靠前。
10.宝贝转化率:成交量跟点击量之间的比值,比值越高越靠前。
11.关键词质量:关键词质量分越高越靠前。
12.是否橱窗推荐。
13.无线端是否完善(新)
14.询盘转化率:询盘转化率越高排名越靠前。(是否聊天转化)
15.店铺有无作弊记录:按作弊程度,作弊越少越靠前,作弊被查处严重者封店。
16.宝贝退款率:退款率月底越靠前。
17.店铺被投诉的投诉率:投诉率越低越靠前。
18.店铺/宝贝收藏量:收藏量越高排名越靠前。
19.好评率:好评率越高排名越靠前。
20.回头客越多排名越靠前。
21.买家收到货的速度:收货越快,排名越靠前。
22.支付宝使用率:用支付宝支付客户越多,排名越靠前。
23.发货速度:发货越及时,排名越靠前。
24.退款速度:退款越及时排名越靠前。
25.规范经营程度,无货空挂程度。
26.旺旺响应时间:响应越及时排名越靠前。
27.旺旺在线时长(不包括手机在线):时长越长排名越靠前。
28.店铺扣分数量:扣分越少排名越靠前。
29.按店铺级别:级别越高排名越靠前。
30.按店铺信誉值:店铺信誉值越高排名越靠前。
31.淘宝货款量多寡。
其中16到21是买家对店铺的感受和反馈,23到27是店铺的服务内容。15和28-31属于店铺状态。
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