差评举报后成功删除

小田田 · 发表于 2016-7-3 15:57:22

我是卖女装的裙子的，就在前几天的晚上，就遇到一个买家，购买等级4个心，好评率却是66%，当时她来购买的时候，我心想着说，死了，肯定是凶多吉少的了，差评肯定是逃不了了。果不其然，买家收到货后，隔了几天，一个大大的差评就来了，

当时看到后就立即联系了她，她刚好旺旺在线，我就联系她说能否把差评改了，她就说了一大堆，然后说衣服她不小心洗了之后，蕾丝勾丝了，质量不行，我们当时就说，既然裙子洗了，那这样肯定是没办法退的了，我们就说退15元当作补偿，谁知她就狮子大开口，说要全额退款，然后裙子也要，

我们当时就和她说不可能，然后她就一直在旺旺上骂SB，当时我也是气不过，就想说评价下面不是有可以举报的吗，我当时也没多想，就抱着试一试的心点下去了，然后隔天早上8点多，手机就有信息提醒：说该买家评价涉及到辱骂情节，该评价已被小二成功删除，当时那叫一个激动。希望这个案例可以给到同行们一个参考

hdysssz · 发表于 2016-7-4 15:52:42

谢谢分享

灏天爱爸爸 · 发表于 2016-7-4 19:27:44

!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

阿狸的桃子 · 发表于 2016-7-4 19:51:03

新手前来学习

Ly小熊 · 发表于 2016-7-6 14:52:38

真好啊，不错

buron · 发表于 2016-7-7 12:58:21

谢谢分享

wly19940710 · 发表于 2016-7-7 15:59:00

这个很正常的。你可以投诉的。最后可以到淘宝判定中心，你把客户的语音截图上传。买家和卖家判定肯定会支持你的

朝思暮想 · 发表于 2016-7-9 14:05:13

有时候冷静对待，也能化险为夷

独孤剑求 · 发表于 2016-7-11 19:11:13

哈哈这是运气

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[评价举报] 差评举报后成功删除