男装新手一个月，小爆款月销破300件实操心得

信誉才是富有 · 发表于 2016-7-21 15:31:27

大家好，第一次做分享，比较激动，也没有什么特别的干货，就是刚入驻男装，属于男装的小学生。刚接触男装1个月整，有自己的运营团队。3年电商经验，现在单品即将突破300。
操盘男装一个月，跟大家汇报下这个月的心得与体会。
1、品牌思路，一直做品牌，一直是处于品牌卖货模式（爆款），我推崇的是做四季款，稳定持续力强、长久的款式。做品质好产品，做顾客感受好的包装，做买家体验好的客服与快递。
2、考察市场，买回行业里前几名的产品，研究他面料与包装，看有无共同点，市场价位，货品的主要的产地【直通车时避开】用生意经导出类目下前100名产品，做好分析，价格分析，人群分析，款式分析。
3、找出市场短板与品牌结合搜索出同类店铺，查看现在市场中哪款细分比较少，然后放入生意参谋里去找对应产品，看销量是怎么样。
4、做数据统计订货尺码的统计，颜色的统计，如果有真实数据最好，没有请参考行业数据【补货时也要用到，有信服力】
5、实操与备货首图要求，详情页的排版，客服的专业度（用自己旺旺去问同行最想问的问题及顾客提出的问题）。
6、后续发现问题与思考会再添加颜色分类，还要再丰富产品，图片的处理还是没有找到目标，模特资源要找，要提升摄影的拍照水平，如果外包拍的好还是外包的，可能到手后会不是自己想要的结果所以一直坚持自己拍摄，学到手的才是硬道理，静物与人物拍摄的产品还是有很大差别。所以美工团队还是要继续提升。观察住市场，服装季节性很强，可能会与自己的产品相冲突，迎合度看是否有差异，取却于最后是否成为真正的爆款！
首图一定要与行业的首图有差异，如果是大市场，一定要图片点击率上高于行业，放到手机上看效果，以IP6为例。
关键字的选取【取同行业销量高的链接，做统计关键词的爆款率，结合自己的产品，做标题】。
sku及细节，手机端如果刷新不出图片来，SKU上要注明款式颜色及型号，让顾客直观感受。
参数信息填写一定要实际，要以手机端为重点。
公益宝贝与运费险设置好，这是提升品牌形象，提升购买体验的一亮点，速递保障也设置上，但是我的设置后一直没有办法显示。
上架，一定要检查好上架，上架后基本就是新品标，新品标我个人是7天不会编辑产品的，反正老板信新品标权重很高，我怕掉了标，被打死。
从上架第一天开始统计访客，加购，收藏，转化率，支付件数，因为数据是不会骗人的，同时上架两款产品，哪款更受欢迎，从数据上可以很直观看出来注意：款式好的产品加购数会偏高，因为销量，评价原因或店铺原因，观望的比较多，这时评价会很影响你的加购顾客的心里。
评价，一定要安排客服/售后盯着一单确认收货马上联系顾客，通过电话返现的方式返支付宝。我这边是好评3-5张，15字，提现【质量好，是正品】关键字，追评3-5张，字数不限，提现【很喜欢】。
直通车，开车时，一定要注意不要拉低转化率，转化率如果太低于同行，就会判定款式不受欢迎，所以直通车不要大烧特烧。开直通车还有个原因就是提升访客不要让访客涨跌太多，一直让店铺处于上升且让淘宝处于满意的阶段，偶尔有几天的转化率特别高，高于大部分同行，也是一种很好的办法当然不要持续高，还是正常卖货比较好，如果一直不卖，就要舍得花钱，我不sd，所以我真的是白送！
老客户，告诉他有什么新品让他搜索指定关键词。跟他说明如何参加活动。如果有兴趣他真的会主动联系你，这块是跟叶哥请教的，怎么导入微信端,每天导入40+ 导了1周。
还有就是我今年操作过的两款新品，前期要起的时候，都是白天卖，晚上不卖，我们分析是白天可以当天发货顾客心理有安全感，晚上由于没法发货，可能手机端也不是很方便，所以持续观望，同上解释，或者晚上是处于浏览阶段，睡前会把自己想要的或刚好看到的加入购物车里，第二天筛选后下单。
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新品期28天，每个人对行业理解不同，这款还是处于上升阶段，期间胡子说好评标签：系统抓取，大于5个同类词就会抓出去成为标签，有些会更少，5+1 5个红，1个绿，结果欣慰的是第一天问了，第二天就出了，测试一下，会不会累计60个有效评价，就会出现。
操作大概就是这样子，因为刚开始接触，所以前期主要以摸索为主包括美工，摄影，他们的作图质量跟拍摄的水平都要提升。
制定目标：因为刚开始接触男装，备货上不充足，所以前期仅仅做过几天的营销活动，拉高了销量，如果你看数据一直处于上升阶段，款式没有问题，第三周时第一次补货我们是补了一千条，按照30/天的数量，参考的是进货的数据。第四周后，由于销量上升，生产周期又长，到货期基本已经准备旺季了，又加补3000条，是因为第四周销量已经200，已经有数据参考，同时结合上次补货的条数，从二批到货与第三批到货前后时间不会差太久，所以基本暂定为4000条，当然越往后数据越多，你对应的客户人群越清晰，你补货的难度会简单，补货这块没有有效的把控，很容易爆库存，占用资金。
这里的营销活动是：第二条半价，效果特别明显，我是做牛仔裤，有些违规，我把小脚裤与直筒裤放在一个连接里，小脚裤2颜色，直筒裤3个颜色。
最后一点总结：男装的粘性很大，粘性的最大的因素是质量，其次是价格，所以维护老客户与上新是很有必要的，也就是玩法多样化了，与我之前接触的店铺大不相同。
大概就这样吧，等再过段时间，销量再增加时再向大家汇报吧。