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淘宝问大家功能在哪:$ _. f: k( U }( h* G; P1 r8 G1 _
2 N9 R( `3 }& a4 |6 m9 U% j淘宝的“问大家”之前是在详情页里面,要点了电脑版详情才能看到。但是现在淘宝将入口提到了宝贝的首页上了,就在宝贝评价的下面,可以说淘宝很注重这个功能了。' R# C6 K- s& [! I$ r
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3 y3 G! N' ]1 f3 c- }7 [0 n淘宝问大家不好堪比差评) T9 s5 L- F8 w. a1 B
如果平时没有去维护好这个,当宝贝大卖起来后,很多问题直指产品质量和服务质量(卖家的一些吐槽全部在问大家里面可以看到),对于商家来说这些提问和回答能直接影响到商品的转化率。今天我就说一说怎么维持好这一块的评价及后期屏蔽掉一些不好的言论。8 Z& z2 N! O9 E, O& K4 U: H7 [
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淘宝问大家删除评价方法 B4 h" E9 q0 i) } ]8 L3 l
建议宝贝在推广前期,把宝贝大概能出现的问题都罗列出来,(如服装类目会不会掉色,缩水,质量,手感,偏大偏小等)
N8 a5 y& o2 V" S然后用自己的小号或朋友的买号,到这件宝贝下面,提问这些问题,问答的过程是不可控的,被邀请回答的都是随机的,为什么还要用我们自己的号去提问呢?2 `% r# Y1 I2 B$ m. v
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