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[骗术投诉] 遭遇买家恶意退款,淘宝投诉无门也无法让小二介入

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1#
9月初的时候在某网站参加了一次活动,之后其中有个买家申请退货。
6 M; G. t1 m' B% F# Z! |3 V1 V' b2 M前几天在群里看到有卖家投诉这个买家ID,说遭遇恶意退款,钻自动到期退款的空子,一旦没注意,就会自动退款给她!0 C  C- x$ `  @5 H0 a! g
于是我立刻检查我自己订单,果然有购买我宝贝也申请退货了!一直没有退回包裹,输入的快递单号也是虚假的!
" g6 g& |9 a$ L; x  a  G/ ~& t我拒绝退款之后,此人今天重新修改退款协议,然后又进入自动退款倒计时。0 U$ L2 Q+ t1 L- q1 c9 Y( x3 O
: V9 h* l: K7 R8 L3 q' {6 y

6 {; `/ K" l, t  Z! F0 H6 J我又拒绝了,估计她明天又可以重新修改,如此像拉锯战一样可以没完没了!
6 z9 J& ?: k3 W

) ?! z" a5 r6 |; _$ ]. G( ]# s& |7 S我想到了找淘宝客服,结果打了N次都联系不上人工客服,每次都是提示什么在线客服,好吧,我就去在线找,被机器人戏弄一番之后才连上了人工客服,她就甩了个链接给我叫我去闺蜜里面投诉,今天晚上8点左右投诉的!处理速度真感人,刚刚就出结果了,但结果很失望!投诉不成立!!! D! e4 L& \- c6 ^! }  D
. y! I2 n1 B4 u1 G2 D
如果这个买家不断反复修改申请,我估计这个订单到明年都还这样搁着。第二次遇到这种贱人了,上一次是一年前,拉锯了一个月她自己撤销的!我真是服了!+ K! Z' l6 w8 ^* e6 Y5 e
' Y( E! g- H8 q4 d% L1 `5 P* `$ x6 ^
对于恶意退款,淘宝竟然投诉无门??我这边是无法申请小二介入的,这规则也醉了。。
8 p9 J  c0 |: j  B' r我淘宝购物这么久,从来没有给过差评没做过恶意买家,如果我这订单淘宝无法处理,恶意买家可以这样一直拉扯下去。! |) x/ ]% @3 w7 u# |
既然没规则可管也无法投诉,又这么好玩,我购物频率也很高,那大家都懂的。+ `, d, d4 j$ M! ]- j) J

( C5 d( ?8 H6 {' ?' V5 g: a( y
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2#
大叔的世界 发表于 2016-10-10 15:04:25 | 只看该作者
小二是可以介入的,那是你没有用对方法,我也是有这样过,花了1个多月的时间终于解决了,真的是一场拉锯战。这个可以说是淘宝的漏洞吧,很恶心& X  E3 z) r  ?
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3#
158759393 发表于 2016-10-10 17:10:33 | 只看该作者
又学习了
+ s; V! }- K" S5 S, C- g; ^' w
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4#
cokk 发表于 2016-10-11 10:42:08 | 只看该作者
遇到过, 很恶心人的
5 S3 ]) k. D$ Y- v
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5#
xxdzbj 发表于 2016-10-13 09:05:35 | 只看该作者
这种卖家太损了6 K# @7 ]! z6 r
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6#
囍我 发表于 2016-10-14 14:01:28 | 只看该作者

# s4 y7 b! p: T; v7 ?表示我们现在就有个这样的买家   还没解决
  d& E# z  X6 ~- [: r
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7#
我只为购物理学 发表于 2016-10-23 20:00:48 | 只看该作者
你要庆幸没有极速退款: Z: o9 n6 o1 G$ f& I' ^9 z& M% q
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8#
xubaorong2016 发表于 2016-11-21 16:54:29 | 只看该作者
碰到这样的买家真是欲哭无泪啊# G4 i& M8 [& N) ?( a
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9#
halobaby 发表于 2016-11-21 21:35:27 | 只看该作者
这种买家应该抓去枪毙。/ c" s2 h5 {  X5 I1 p, E
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10#
abzkiss 发表于 2016-11-27 12:18:12 | 只看该作者
淘宝买家钻个漏洞一点事都没有。卖家钻个漏洞就死了。
) [# ]- d; I5 ~) y" x, w7 H( M1 h1 R
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