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标题: 双十一刚过,双十二又来,你准备好了么? [打印本页]

作者: о⑥Fērra    时间: 2016-11-25 16:13
标题: 双十一刚过,双十二又来,你准备好了么?
双十一都过去了,虽然还是被大家津津乐道,但这不是结束,而是新的开始。备战双十二,想开好直通车,你准备好了吗?6 r% }% O9 _4 K) ?8 q1 f9 J1 w
备战双十二
# y, d" X6 t) |/ e# u1 K5 P4 u& j  Y  m) F% H
一、先说说转化率那点事
' S% V7 e- n7 A4 t5 z备战双十二
( S9 N: H0 x" y/ z点击率影响因素:
" q+ G. a" B5 s1、初期选词策略
  V! }. ?6 D0 v# O/ Z! L为了避免同行竞争,建议初期烧一些精准词,来培养账户数据,等数据起来,产品有一定竞争度的时候再去烧大词,这样账户容易控制,效果起来的也比较快一些;/ _# o( X( x" s3 Z7 T
关于关键词,在投放的时候你需要注意这几种词:
( h, ~) d6 {/ s- T& a  y(1)收藏词:有些词,收藏会比较多,这类词很有培养价值,后期转化可能性是很大的,如果收藏成本不是很高,建议继续保持或加大投放,如果收藏成本较高的话,可以适当降价,再去观察转化情况;( ]# Q# `+ b$ m) [
(2)点击词:关键词有点击才会有培养的价值,但是如果只有点击没有转化的话肯定是不行的,只投入没用产出这绝对是不行的,如果这样的词过多,会造成推广费用的增加而没有产出,所以务必要优化了,这时候就要进行一定的优化,首先考虑流量的精准情况,其次分析该产品详情或者文案是不是优化不到位,造成的转化低,对于长期点击高转化低的词要适当降低出价,观察后续数据,再做出相应调整了;/ l# c& ^" X+ e* L4 }. g1 c8 P; ]$ R
(3)无点击词:刚刚投放进去就没有点击的词,先不要急于删除,看下关键词与宝贝是否相关,质量得分情况,如果分很低且不相关的关键词就可以删除,如果质量得分比较不错,也与宝贝相关,那就可以适当提高出价,卡位靠前一些;   . B7 s- p* l% r7 K& m' U
(4)成交词:这个不用多说了,成交词肯定是需要重点之重点来培养的,观察分析数据,这些成交词的ppc是否在能力范围之内,ppc低的话可以提高出价,以获得更多的流量达到更多的转化,如果数据显示成交量下降,而且ppc超过承受能力的话,这个时候就该考虑降价了,避免造成大的损失,具体操作根据自身产品数据情况来进行更加详细的操作。) x: m3 O* g2 V0 U2 F* V
2、展现位调整0 L& N4 e& g" v
时刻关注关键词出价,选择对产品最有利的展现位置。有利的展现位置能够获得更多的转化,最好将展现位置卡到点击比较高的位置,以获得更多买家的关注,还要注意尽量不要与优势明显的竞争对手相邻。比如销量远高于自己的同行在首页,还去竞争首页的话,很有可能仅仅是衬托出了别人,自己的产品反而成了陪衬。但是我们退一步,去了第二三页的位置,避开正面的竞争则很有可能对自己产品的转化更有帮助。合适的展现位置能让推广产品的成交最大化,还能降低推广成本。另外,还要注意优化自己的推广图,稳住展现位置。$ h, n" l" F# W. J7 a
3、无线端投放
3 P! ?8 S' f+ P* [! ~+ l想必现在大家都了解无线端所占的位置有多重,双11成交数据里,无线端的表现都是很耀眼的,而且现在很多店铺的流量无线端可以占到80%以上,无线端的转化也普遍高于PC端。无线端点击率高,ppc低,所以提高无线端投放比例可以让你的推广计划更上一层楼。无线端的单独计划是很有必要的,或者使用省油宝优化,无线和PC是根据各自的数据单独自动优化的,优化的更加精准。而且无线PC分别设置最高出价,比较好调整投放的占比。可以查看店铺最近的转化情况,经过分析数据,如果无线端花费更少,产出更高,那我们可以根据自己的推广预算,进行推广平台侧重,侧重投放无线端,更有助于转化的提升。7 C# M# \+ w& C% W

+ o' X. r% h! Z' e: _0 l二、如何降低ppc
: O0 P, y( K% Z3 o备战双十二& _+ U# G+ S2 n1 l! s; e+ N3 W8 v/ [# G
1、关键词优化  
* ]  A. u% g& n% F2 S3 K推广一段时间后,分析数据,然后你会发现,ppc高的关键词一般roi也会比较差,关键词的转化率也相对较低。这类关键词要尽快优化,不然会拉低整体roi。
! c- @% e0 L8 q那么如何来优化呢?
. \) \; A; {' _(1)关键词质量得分还不错,偶尔也能带来成交,这样的词如何处置?优化时不能胡乱删词也不能太顾虑,如果关键词在较长时间里成交较少,roi不高,即使质量得分还不错,也要大胆删掉,没有培养的必要,否则会拉低整体roi,还会拉低推广计划权重
0 i. Y+ e+ G- U1 |* m8 @(2)定期优化,实时监控,关键词要经常调整,每天定时查看推广计划里推广效果数据,每天关键词的数据波动都比较大,所以要想保证关键词能够获取更多的流量,就要让宝贝获得理想的展现位置,总而言之,就是多观察多分析数据,做好优化调整;
$ s1 @/ p# T2 V0 O' _% M3 ](3)不同推广阶段,要添加的关键词也是不同的,初期建议用精准词来培养账户,等数据起来,再加入大词,对于高展现低点击、高点击低转化的关键先做优化分析,不行的话就做删除,多观察数据多分析多做调整优化。建议大家使用省油宝来优化关键词,主推计划会智能匹配新品、平销、热销、活动四种策略,根据不同运营策略去优化推广组。智能删词换词,满足不同推广周期的需要。
; N2 H7 I# L' s, R% Q2、质量得分
/ C; Z0 g. B1 H质量得分是影响ppc的主要因素,同样出价,质量得分越高排名越靠前,只有质量得分够高,低价才能获取好的位置,想要降低ppc必须提升质量得分;
) o( Z5 R- {0 n) L( I8 E) l0 I1 r提分技巧:
$ G- Y! k2 \6 n(1)单独建立计划,添加主推单品,重点投放站内和无线端,关闭定向、站外平台,先投放相对精准的站内去养分,无线端的比例设置高一点,根据自身类目情况去做重点设置;
: a9 W( Q8 y2 ]) w# D+ W(2)流量高峰期优化操作,来快速提升质量得分,在一天中访客最高的时候,比如晚上10点左右,短时间内培养关键词的点击率超过行业3倍以上能快速提到10分,并且在这个流量高峰期,提前卡位,3小时内点击率上来后,质量得分也会很快提升,再加相关新词基本也会是10分,稳定在10分后再慢慢下调价格;, j& Y# y$ e2 Y, L
(3)多去添加精准热词,精准热词的权重要比长尾词高,利用热词的高权重带动精准词的点击和转化,效果比较好;   / W3 B- j" W1 d8 \5 H
(4)时间地域的选投放,通过生意参谋查看分析一周数据,选点击、成交比较高的时间段和地域去投放,靠精准时段和地域去培养质量得分,这样转化率高了,数据自然就好了。  v4 i$ h: D# k- {0 i" Y7 c, b
3、点击率  |, N* ~, U# h/ ?7 T$ f1 V
点击率是影响质量得分的关键因素,间接也就影响到直通车ppc,so点击率是推广里需要重点来优化的部分。那从哪里下手呢:/ c4 T+ O2 C% J1 l* T( O/ i- T
推广图的测试:推广图做好是一定要投放测试的,不能说自己看着好就直接来用,投放到你产品的目标群体里去,遵循数据反馈的结果进行投放或者修改,平时多注意观察分析竞争对手的情况,看到好的创意要学会运用;
4 s3 {4 U+ g1 I( V/ U3 h0 W5 @标题的测试:虽然标题现在不是展现在图片下方,但是标题一样会影响产品的搜索,注意标题跟产品的相关性,结合促销性文字,吸引买家点击;* f4 p$ t+ b( g& [8 e
关键词的筛选:对于点击低,转化率比较差的关键词可做删除,但是一定是长期数据优化后没效果的关键词;点击低,成交还可以的关键词,可以进行修改匹配方式或提高出价来获得更多展现,提升点击率,从而控制ppc,提高roi。  ; _- g; Y( d' [& K" j

8 E% d9 ^. G2 G5 ~三、关键词出价
' m6 R5 S; X2 w4 O" U( N4 c关键词出价算是直通车优化里的核心工作,出价高了钱如滔滔流水,出价低了跟没开车一样,中间的刚刚好在哪?如何出价我这里详细说一下:
9 w5 M. p, u2 z1、择优驻扎9 ?( M1 c. z$ ?$ b# h
不同的出价你会获取不同的排名,如果预算有限,豆腐块ppc太高,可以卡到下方或者第二页的位置,左侧位置中,2-5位比较好,下方13-15位比较好,后面的页以此类推,根据关键词的竞争情况以及推广的力度卡到合适的位置。
! L6 {) [* @& R) J3 V/ Z) g4 V2、伺机而动8 B! g: h( R. v3 g) v& I+ Y) o8 D
在卡位的过程中,不管你想卡在哪,都要注意前后位置竞争对手的情况,很多时候需要你错位而动,比如说同行宝贝比你有优势,要尽量去错开,避免被抢走流量,同时可以通过卡位分析出点击率在不同位置点击的高低,出价优化原则:. u1 b! [. W- R% ^, d
(1)与产品相关度高,转化高,且质量得分在8分以上的关键词去争取首页展现机会;
5 {- Q" q( g6 m' c( ?(2)与产品相关度高,但是质量得分低的关键词,先对产品标题和属性进行优化,再进行出价调整;
  p6 [% T0 o3 b+ m3 K7 N# r(3)对于点击率、转化率都比较低的关键词,考虑要不要继续培养,降低出价;
9 ?! Y5 I8 C1 Q. t% F/ d# d/ m$ K(4)关键词适时舍取,随时优化,保留数据好的关键词,对于长期效果不好的关键词考虑删除,替换新词。  ) w8 @! T  K3 X% W
3、分阶段进行3 d8 f$ {) q( t0 ?& _
备战双十二
# Q6 c2 p' c4 B(1)比如新品初上期5 {+ {$ G1 v/ a1 }: Z9 F& W
一般多用直通车进行新品测试与引流,刚上架的新品建议保守推广,根据行业平均值、日限额去设置出价,初期可以先默认出价,测试流量,重点培养质量得分,质量得分在8分以上,单独调整关键词出价,剩余关键词可以批量调整。   
+ [) A- y' v, H' |5 W  D" H# J(2)接下来流量测试期; L0 m4 H- H; P  N( P; M
测试期多以精准词为主,最好把排名控制在前三页,如果推广预算充足可以往前卡位,对于大词采取保守出价,慢慢拖价的方法,卡在合适的位置,不要大幅度调整出价,有点击转化的精准词重点关注,适当提高出价,卡在比较靠前的位置,作为重点引流词;' _( n4 v6 T& e% [( w: k1 d+ Y0 D
(3)继续流量爆发期+ r) v- M9 ~& x/ T7 u4 Z- G
经历了一段时间的投放,关键词都会有相应的数据反馈,重点参照分析点击率、转化率这些重要数据,点击率高并且转化率高的关键词,根据日限额来控制出价,最好保持住首页位置,点击少没点击的关键词,适当提高出价,观察数据,没有转化的降低出价,转化情况不稳定的,位置比较靠前的话那就适当降低出价,把排名退后些再观察,具体情况做具体分析,这里不再进行赘述;! F6 ~/ P. D8 j. D7 s; ]" M8 |
(4)最后淡季预热期5 \5 }- e( N% l2 E" H
预热阶段主要以流量为王,预热的目的就是提前曝光引流,培养质量得分和基础权重,积累销量,转化率不会太高,除非反季促销;参考行业平均点击花费,做阶梯式出价调整,测试一周或更长,筛选出引流效果不错的关键词,单独建立计划去培养,这样能更稳定的控制计划整体点击率,从而较快的提升账户权重,后期再进行分批加入计划培养,质量得分能培养到9分以上。  
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四、卡位
+ F! c# A' u3 q7 ?+ W关键词出价越高,排名越靠前,买家搜索关键词时获得的展现也会越多,但点击率不一定会越高。实际上买家的视觉焦点遵循从上到下,从左到右的原则,所以同一页里上侧、左侧的展现位置更有优势。还有要注意的是自己的“邻居”,避开优势明显的同行,可以将展现位置卡到销量低、同款价更高的同行产品前后,通过它们的对比来抬高自己。卡位调整出价后,可以用省油宝实时效果监控,监控一下调整后的展现、花费、转化等情况变化,及时的做出调整,让关键词保持在最合适的位置。  l+ w5 P' L5 L% D
在PC端,首页前三和左侧位置是电脑端流量最大的位置,当然竞争也是相当大的!资金不足的不要轻易去抢,这几个位置比较适合成交转化较好的关键词很多时候,第一页的下方位置反而不如第二、三页上方位置的点击更高,而且出价也比首页低,所以建议在首页展现量大但点击率比较少的关键词卡到这种位置。* x1 L& h6 P6 _' E$ {* n/ w
在无线端,相比PC端来说,无线端每屏展现的产品很有限,产品之间的竞争也较小,相对精准的二三级长尾词比热词更适合抢首条位置,只要推广图不是非常烂的话,点击率都会不低。在这里提醒大家一点,无线端买家翻页在二十条以内的宝贝最有兴趣,所以推广宝贝的重点核心词一定要卡到前20条,移动端用户不用翻页很多,20条以后的位置展现会明显下降。
, T7 d. u6 c4 Y# u+ U( i好了,写完了!不管双十一战绩如何都是过去式了,成功也别骄傲,失败中总结教训,毕竟还有双十二在等着你。
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