买家骗货太容易了，假单号退货小二竟然默认卖家收货退款

互刷的M嘛 · 发表于 2016-12-14 16:22:35

最近被这个事情搞得头疼，啥也不说了，打客服电话，说给处理！等了一星期没接到电话。
淘宝10月以后颁布了一个新的规则，说是10月以后不允许淘宝销售金融类POS机，我做的恰好是这类宝贝。然后，9月的一个客户，订单申请售后（已经过去一个月了），提供了一个假单号，淘宝小二直接给买家申诉成功！说我销售违禁产品！
这个产品是我在你颁布之前卖出去的。

重点是客户根本没给我退货！提供的假单号，淘宝直接把订单的所有的钱全部退还给客户！我只想问一句，我们辛苦卖的东西！你一句话不说，货都不退给我们，钱全部退给人家了！马总就是这样安排淘宝小二工作的！
啥也不说了，人家客户随便拍了个照片，说是我的东西，淘宝小二也不核实！小二都是瞎吗？现在小二处理问题，完全不看所有信息！这样的话，以后想骗卖家钱太容易了，多次申请售后，提供假单号，小二直接默认退款！而且是全款退款！！我就呵呵了。