很多卖家都会碰到这种情况，适当避免恶意评价

一号批发客服 · 发表于 2016-12-30 14:44:21

我有个朋友是做代理的，上次把有销量的都下架了，重新上架了很多。。。流量也没了。现在也属淡季了。。。。这真的也是很多小卖家的痛心之处吧。

他呢，一直在找货源考察很长一段时间觉得有家不错的商家，上周才上架衣服提交保证金，一上架就有流量和收藏，衣服果然受欢迎，但利润不高呢，虽然刚开只有一心，但大多买家都是不声不响地拍下付款，其中有个很及时收货好评，却给了他一分和两个四分，因之前有过一人打分全五分，第二天打开卖家中心，显示描述3分，另两项4.5分，由红色转为绿色了，真够狠吧，朋友说：若不满意给我差评大不了衣服退给我，我出来回邮费，给我这种评分，不是不让我活下去么。。朋友的心声也是大多数小卖家的心声吧。。而且评分没办法删除。只能靠自己慢慢积累提升上去。后面又有几个确认评价了，共五个人打分四个全是五分，就因为那一个影响动态评分。这样会很明显流量下降。

现在淘宝对恶意评价，有一些手段，若买家号给出的好评率过于低，评出的恶意评价和给出的动态，系统将自动做出删除动作。为什么有一些买家号给出的好评率过低呢，因为给出中差评，恶意评价，找理由向卖家索要赔偿。
那么我们做好用软件拉黑好评率过低的买家。祝大家好运。