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[疑问求解] 遇到恶意差评师

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1#
a123000 发表于 2017-3-15 11:15:04 手机荷塘月色 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
最近遇到这么一位买家,确认收货后就说货不好要退货不承担运费,如果给他退他可以差评,不退也可以差评。口气很差,这要怎么办求分享技巧

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2#
终卜忆╮ 发表于 2017-3-15 13:35:43 | 只看该作者



这种人你可以聊天引导他说出,要钱的证据
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3#
hong157308 发表于 2017-3-15 13:38:24 | 只看该作者
没有确认退货,退货就给差评不了的 ,确认收货后再退货可以给差评的
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4#
zmpj 发表于 2017-3-15 15:19:44 | 只看该作者
绝对不能妥协
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5#
默默123 发表于 2017-3-15 15:44:07 手机荷塘月色 | 只看该作者
正常确认收货后如果买家给差评了,是不是我不回评价,买家的评价就显示不出来啊?
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6#
gy_xinlan 发表于 2017-3-15 16:04:14 | 只看该作者
聪明劲都用这上面了
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7#
清落 发表于 2017-3-15 18:25:45 | 只看该作者
直接小二介入吧~!
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8#
xz369369 发表于 2017-3-15 22:37:18 | 只看该作者
聊天记录保存
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9#
stst 发表于 2017-3-16 08:40:33 手机荷塘月色 | 只看该作者
联系小二介入
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10#
stst 发表于 2017-3-16 08:40:58 手机荷塘月色 | 只看该作者
电话沟通,
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11#
虚心请教2017 发表于 2017-3-16 09:09:29 | 只看该作者
找小二,小二会帮你解决的
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12#
约等于帅 发表于 2017-3-16 10:30:04 | 只看该作者
保留聊天记录 找小二介入
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