买家说产品有质量问题现在申请退货怎么办啊

天亮说晚安111 · 发表于 2017-4-9 19:25:24

买家说产品有质量问题现在要退货我要怎么处理啊各位大神？因为产品比较大件来回的运费可能就要4.5千，如果小二介入的话我需要怎么处理呢？

Magician · 发表于 2017-4-11 10:52:59

什么东西，运费要这么贵，开玩笑吧

whatmirgao · 发表于 2017-4-11 11:08:40

遇到坑货了吧私下处理最好 C店不用怕他

麦芽哄 · 发表于 2017-4-11 11:13:36

运费这么贵，厉害了我的哥，你发货包邮的？不包邮，有人愿意买？

sare1165 · 发表于 2017-4-11 11:16:22

拍图看看情况，实在是质量问题你肯定是要负责的，如果是人为可以协商运费aa

sare1165 · 发表于 2017-4-11 11:37:50

确实是质量问题，也只能退货了

dalwyl · 发表于 2017-4-11 19:43:11

这个是我见过最高的邮费了····质量问题是没办法的到小二哪里还是要退

街笾淡忘 · 发表于 2017-4-11 20:29:40

核实清楚看是不是真的质量问题怎么大件

ggxxbin · 发表于 2017-4-11 21:54:25

如果没质量问题就申请介入

qaz1wsx2 · 发表于 2017-4-11 22:15:55

需要提供有代发票的证据

不是你朋友 · 发表于 2017-4-12 10:03:20

4.5千邮费应该是重量级产品，买家负责邮费

如梦方醒 · 发表于 2017-4-12 11:11:40

让买家质量问题举证，如果确实是质量问题就没辙了，没有东西运费要四五千吧四五千自己都能开个卡车去拉了

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