亲爱的卖家：在虚假交易降权申诉中，提供有效的凭证可以提高申诉的准确性。那么针对凭证的问题，点击以下您想了解的内容：$ S; a! h4 q% ]/ o$ {! g/ _
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一、实物商品申诉需要提供什么凭证（有效凭证是怎样的）？ 二、虚拟商品申诉需要提供什么凭证（有效凭证是怎样的）？ 三、申诉不通过原因：凭证有误 四、申诉不通过原因：凭证不清晰/不完整 五、申诉不通过原因：凭证与交易信息不一致 注意：提供凭证的时候根据订单的12345顺序提供对应的12345发货凭证，千万不要颠倒顺序（如1的订单下提供4的底单）提供噢，这样很容易影响到您的申诉结果呢。
+ \ l/ ]3 d3 n6 {* _申诉不通过原因：凭证与交易信息不一致 凭证与交易信息不一致即：买家实际收货信息与底单凭证不符。申诉的一般情况是根据订单信息提供底单凭证，例如以下案例： 订单成交的买家收货信息是：李四，12345687901，浙江省台州市临海杜桥区环城北路杜桥办事处，318000 & H% f% b1 x" f+ g- e" ^# X8 N& ~
1.错误凭证：收件人姓名不一致 9 C4 f% b) P+ z" K- s4 |
2.错误凭证：收货地址不一致
$ ~1 P2 Y+ S5 D! A! }3.错误凭证：买家电话号码不一致
0 V6 m. p( Q) p! @- _- R特殊情况提醒： 1. 交易中买家通过阿里旺旺聊天修改收货信息，导致底单上的收货信息与订单里的不一致，一定要提供聊天举证号进行申诉，提供的物流底单上收货信息与买家要求的信息一致即可。 2. 交易中买家通过订单留言修改收货信息，导致底单上的收货信息与订单拍下的信息不一致，提供的物流底单上收货信息与订单留言中的信息一致即可。
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