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[疑问求解] 被申诉售假仅退款,急求解决方法

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1#
57440551 发表于 2017-4-24 15:23:42 手机荷塘月色 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
如题,今早被一买家申诉售假仅退款,我卖的高仿鞋!买家下订单未曾和我联系,无旺旺聊天记录!店内该宝贝没有耐克品牌词,怎么处理?求大神支招

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2#
黑米次 发表于 2017-4-27 19:35:30 | 只看该作者
你联系他呀,把鞋子送她,让他撤销,他肯定知道,所以故意搞你的
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3#
wj1029607664 发表于 2017-4-27 22:22:18 | 只看该作者
同意退款,这个鞋子就当送他了,我也遇到这种人,上款的时候没注意品牌,然后挑我刺申请仅退款,退款理由是假冒品牌,这种事只有认倒霉。如果你卖的鞋子详情页里没有品牌标识,主图也没有就别怕他,拒绝退款然后申请介入,这种人不能给他好过
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4#
①oo年不許變 发表于 2017-4-28 10:39:36 | 只看该作者
撤销
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5#
①oo年不許變 发表于 2017-4-28 10:39:48 | 只看该作者
同意退款吧
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6#
①oo年不許變 发表于 2017-4-28 10:40:08 | 只看该作者
同意退款吧
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7#
雷灬落叶 发表于 2017-4-28 11:40:09 | 只看该作者
感觉他要搞你,,,,,
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8#
雷灬落叶 发表于 2017-4-28 11:40:19 | 只看该作者
感觉他要搞你
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9#
38912910 发表于 2017-4-28 11:40:58 | 只看该作者
没办法!
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10#
chaeyeon 发表于 2017-4-28 12:17:20 | 只看该作者
鞋子送给他了,现在很多职业搞事的
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11#
窥视美丽 发表于 2017-4-28 12:25:48 | 只看该作者
直接退就好了
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12#
开开开 发表于 2017-4-28 14:04:27 | 只看该作者
送他的了
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