做运营对开店的知识要了如指掌,才能监控所有数据,做出最好的运营策略,今天我们就来跟大家分享一下:淘宝运营必备知识 - \4 T* P+ `' Z
0 ?! v0 D" a, \6 J/ ^' I
爆款,做店铺一定要有的东西。如果说你的店铺,没有爆款,那我可以直言,你的店铺不怎么样!店铺流量都不够支撑起一个爆款,那你这店铺做着就很委屈了!同样辛苦每一天,得到的回报却不多。 ( r( y) m1 m# `8 p) V
一份耕耘一份收获,技巧操作所得更多! 5 R* i. J, b) r( }. S
现在做爆款,有多种玩法,多种方式,不过最见得就是,店铺只靠单个产品爆款维持,或者依靠多连接爆款维持。最坑的就是,店铺因为多方面的频繁换爆款产品,维持不住! - \3 Q' R8 ?' @1 m3 C5 V! P
不管采取什么方式,目的只有一个就是做爆款! 4 H0 w Y8 D0 Q8 U/ O$ _
教你一套最暴力的爆款方式:
4 K9 `2 w& v2 T, K6 ` \, l' h
" q9 B, Q; [# I' P额,看着好像很可以,怎么玩儿的,现在告诉你。需要资源,把你手里的资源整合一下,才能干,不要靠单一的方式。 , A2 B1 b' \. m* W+ o
现在做爆款,单一的流量不好做。要么太烧钱,要么是没权重,拉不来后续流量。没有后续流量,操作完前边的事情,宝贝就停在原地了,宝贝照样起不来。
+ D$ K( e3 z8 ^这种爆款做了一半,做了好长时间,没做起来的商家后台,我看了很多,多数都是操作方式上的问题,店铺没有优质流量。
) W; O3 q1 Y+ r* T) g7 Z0 _ e所以要注意操作的方向,按照下边的方式,宝贝才能稳稳的做起来。
4 ]: y5 g, K3 R$ h/ U8 G8 R操作方向: 2 j2 T! k8 @$ `8 I4 p+ a
/ ]: K. T: s# a. D. w, [
按照我旺季时段,每个月做几个爆款的经验总结来看。两三天,七八天就能做起来的爆款,只是短时爆款,维持不住(适合暴利,不在乎售后的产品)。只有细化操作,操作流量权重,流量标签的爆款,才是长久的爆款(注意季节周期)!
2 S: J6 B+ c, X. f) m* ~' M现在正是旺季的前奏阶段,做好每一步都很重要。 , W( ?1 R# ^ b8 f7 a
二、淘宝运营必备知识——活动策划怎么做?
0 c+ O' a8 t: e+ g关于活动策划方面的问题,现在经常被问到,大家都开始重视站内活动的玩儿法。14,15年的时候,站外活动的技巧,通过方式等各路店铺很关心的一个事情。从16年开始基本就没人问了,都开始关注站内活动的技巧等。我做店铺方式,也是根据店铺的运营情况策划活动。淘宝营销中心,有很多活动入口,除去大促,不同的活动入口,流量不同。
- m! T& ~5 x7 ?% m! j! [$ n后边发的都是语音消息了,整理出核心内容:
( I& {. s# {$ H( c% \8 V, D一般的,新品,或者热销的宝贝,可以考虑的是主题活动,各种流量很散的主题活动,多款宝贝报上去,可以拉动店铺的整体流量。 & a; \+ g$ A% U3 V' O
淘抢购,聚划算,这样的流量大的活动,需要好好的策划操作一下,让活动达到最优效果!这样,你再次参加活动的通过几率才会提高。 . P9 _" }& {% D! z: o
活动前的预热 . `$ N0 c" z5 j3 [0 L3 A
我有些商家朋友,多次报活动,才拿到聚划算,淘抢购的活动坑位。那个高兴啊,好像马上就要卖几万件,天天幸福的就等着活动当天开始好好地干一票。结果坑爹了,活动当天,几百,一两千的销量让他傻眼了,备了不少库存,零头都没卖出去。有相似感受的朋友肯定不少,活动前备了库存,活动却没卖出去。这样的结果就是,小二对你的店铺没兴趣了!
' f5 X, Z+ q# w) u要想通过一次活动,达到最好的目的,就需要在活动开始前,做足预热的工作。活动预热就是获取足够的流量,活动关注度,宝贝的收藏,加购等数据。有这些,宝贝才能热卖。 ( K0 G! e+ D3 o2 C
预热期间,要注意时间上的安排,一般是活动前的一周左右,最好时间是活动前5天左右,要考虑产品的需求热度,过长的预热周期,反而浪费了推广资金,并不能达到最好投入产出。 8 a4 R' |- l- a% ]7 V
通常使用的预热手段,主要的就是这些: 5 S3 G' ^! t: L$ p$ `$ V. |. Y) G
直通车,最直接的手段,从推广图入手,能提高点击,还能获取所需数据。 ; B4 c, @5 D; ^; M
钻展,大流量活动必须要用的,可以有效的引导近期有搜索需求的买家关注产品。钻展文案很重要,文案和活动主题要匹配。便宜,就强调价格-这个价格只敢卖一次。品质,就强调品质。能否有效的利用钻展引流,文案很重要!投放时间很重要!
6 z1 p& x6 Q6 H% H: i* {1 Z& @5 z4 s: \详情页引导,最大化的利用流量。除了付费引来的流量,店铺更多的是免费流量,所以详情页加入相应的活动导购内容,能很的吸引买家关注!
% z( y& ]& @5 R- m, E# U% u& I千牛消息引导,最大化的利用自动回复功能,不多说,都会! ) V, H: z! U" g0 a1 o# D% A
短信推送,营销比较烂的招了,自己考虑用不用吧!
: C9 a' E- H/ ]5 \; C预热期间,可以看时间进行投放力度上的调整,广撒网投放,还是局部先投放,随着活动倒计时增加投放力度!但是平台预热期间,以及活动当天,引流力度都要空前提高,这样可以获取很好的转化数据。
6 t8 K9 _* E% w: x; x那么既然要获得很好的转化数据,前边说了,要引流,但流量来了怎么更好的关注宝贝,收藏产品,以及形成活动当天的购买,就要在活动的基础上,进一步加码! + t1 n* r _$ f" i( k1 A; w8 D
活动玩儿法:
5 \ Z6 c- ?8 _7 s; L2 w) L前5分钟5折优惠
' s; h4 a# Y! N4 W \+ s前30分钟买一送一
8 [& \; J! S; A% i- F2 n: j# ]等多种方式,不再列举,看例子: }5 ?. M4 W% x
0 ]0 H. E% Z! B5 l- y5 p) l1 v
4 R* L) H% v7 B好了,活动方面的内容,就是这些,说的很明确,具体就看你的执行力度。
8 }5 X/ i- {0 P8 q& q9 c( u% z' @( N2 v, y三、淘宝运营必备知识——新品推广如何做?
* f4 y) E2 n3 Q5 ?1 _" h关于新品推广怎么操作的问题。2月末了,正是推新品的时候,年底休息的那几天,店铺的流量都掉了不少。现在流量都拉上来了,新品,换季产品正在操作中。 - U' w* b% B' t- |8 ~4 s
百米赛跑已经已经有人提前出发,你是准备老实的随大流听到春雷炸响再出发,还是整备资源,现在就追赶! . }9 r0 E, }$ d- k6 R
你要成为领跑者,而不是追赶者! + D1 [, e; z' Q
我已经在路上,你在哪儿? ! r X2 _: }- r0 u$ p0 t
# W8 A6 ~/ k5 Q2 O# [说正事,新品操作,说简单点就是新品怎么引流的问题。新品操作,最直接的2个方式就是直通车引流,老客户操作。 * v7 Z$ l8 @1 k/ U a( T
现在做店铺,都在关注老客户,老客户如何更有效的拉近,就是玩儿微信。快递发出去,让客户添加店铺微信。后期通过建立不同的的微信群,管理你的老客户,当有主推新品上架时,微信群里推一下,产生的流量,购买等数据维度比其他流量的权重都高。操作之后,可以带来意想不到的收获!
r8 b+ {) h0 T微信号,微信公号,都是可以用来操作的!现在淘宝还没明确限制不能再包裹里放带有二维码的售后卡片,那么你为什么不操作呢?小鲜肉为什么火,因为有肯花钱的粉丝。你为什么打不过淘品牌,因为有它足够多的粉丝!
+ U H6 B7 c8 R1 D* U& ?% L& F6 @) W& T店铺就是问题叠着问题,运营就是解决没完没了的问题。 . D8 T) Q7 }1 n+ A2 C. Y1 ?& ]
四、淘宝运营必备知识——如何获得手机端流量?
; o0 v5 ^, v- n6 |* w6 t0 S. a今天最后一个要说的,就是手机端流量!不多说,看干货!
' G7 c4 t; E- [" u0 R9 v3 f手机端流量是块不错的肥肉,手机手淘首页流量如何获取:
2 O z, R; m& j; {产品自身因素,数据维度方面; 3 f8 N! k$ Y3 M! S% ]
淘宝达人推荐;
7 T4 g- ~, ~# x直通车,直通车必须要开定向;
! \5 T( E5 d, g* ^8 p n; [. C搜索优化,这方面,来点老客户流量,最容易获取,不过有老客户之前,需要有足够的新访客。 ; c/ p: N) j, k2 A0 q# s3 M
操作能力不同,有的店铺手淘流量增长迅猛,有的店铺搞了半天,没啥结果!
! o1 A+ R; B9 j9 y) R/ b; A |