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关键词的学问很大,每个关键词背后它都代表着不一样的搜索人群,也就是潜在的购买人群。在淘宝销售产品,我们首先要明确的就是我们的产品的潜在顾客是谁?他们在哪里?我们如何才能找到他们?其中关键词就是找到他们的一个有效途径。另外关键词还决定了我们整个搜索环境的竞争度,买家是通过某个关键词搜索进店的,所以同样一个宝贝在选择不同主推关键词的时候,面对竞争环境是不同的。这一章,我会给大家深度分析直通车关键词的玩法。+ q9 K1 H% _* p" J8 w5 h
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$ X- Q4 F( ~$ J/ A3.1:关键词的重要性$ x# D: m, d& U6 j) J# m) c7 h
在线上交流或者在线下沙龙的时候,我会遇到一些基础相对来说比较差的小伙伴,不会选择关键词,有一些人会选择200个关键词,添加到账户里面,看运气。可能有的时候会有几笔的订单成交,也有的时候几天下来没有成交。在行业里面,我们叫这样的推广方式叫广撒网,四处撒网,总有概率是可以捕获到鱼的。但是缺点是我们很难做起来有效的流量,这种方式在无线端很少会在使用了。' q3 D, D+ U" _
关键词决定了人群
- c" ]0 [: M- w3 a7 z1 p; u买家在购物的时候,都会通过关键词来搜索购物,$ A! ]5 f2 z' d+ j1 K- u; m" Y
不同的人,因为生活习惯或者地域的不同,搜索习惯是不同的。比如说A买家搜索【新款连衣裙】的时候,代表A买家喜欢找今年的新款,她比较在意的是款式的问题;同样的如果有另外B买家,她搜索【连衣裙特价】,这个时候我们就知道她比较在意的是价格,她在找一个性价比比较高的款式。我们基本上可以通过关键词判断出来A买家的消费能力会比B买家要高,B买家会更多的买一些低客单价的产品,所以如果我们今天在推广的连衣裙价格是100块钱以上,很显然我们就不能去推广【连衣裙特价】这个关键词,因为这个关键词背后的人群不是我们想要的人群。
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+ F8 c1 A/ f# m1 s" }关键词决定了竞争环境* g1 B! m8 J0 T% ?
同样一个产品,在选择不同的关键词作为主推关键词的时候,背后的竞争环境是不同的,我用一个简单的案例来给大家解释一下,比如说现在有AB两个商家要推广同样一款女鞋,A商家选择【高跟女鞋】做为主推广关键词,B商家选择【真皮女鞋】作为主推广关键词,我们对比下面两张图片。在这个关键词搜索完以后,我们按照销量排序,【高跟女鞋】下最高销量有17502个人确认收货,【真皮女鞋】有9292个人确认收货。
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& K3 Z3 v: y$ p; [; B这可以从一个侧面反应出来两个关键词不同。另外不同关键词搜索后,你所面对的竞争对手也不同,主图环境也不同。所以在选定好宝贝之后,选择好主推关键词也是非常重要的一件事情。
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关键词会影响到宝贝最后的市场容量
* k2 x# Y$ _6 r: u有些小伙伴会发现,自己的宝贝操作到一定的时间以后,就出现了瓶颈,流量在也上不去了。我们去分析这些宝贝的时候,有的时候我们会发现,宝贝主要引流的关键词,不是类目里面最大的关键词,所以没有办法获取到类目下最大的流量。
% U b/ ~! X7 l) t( q例如我们现在主推一款连衣裙,我们可以选择主推关键词【连衣裙】或者【连衣裙女】,接下来我们可以做一下对比:
$ _: ~5 ~- W/ G2 K7 F2 K, T' ~1 G通过流量解析里面,展现指数的对比,我们就会发现,两个关键词的数据量差别是非常大。而且我们可以看到【连衣裙女】的流量会比【连衣裙】的关键词流量要大很多。7 m6 w) Z* D2 o4 H% @. s% d* f
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) y6 c* i6 }7 v5 s1 ?( e5 k7 o通过上面三个方面,我期望能够帮助大家更好的理解关键词的重要性,从今天开始不再随意的对待你们选择每个关键词,对于任何一个关键词我们都要认真的去选择,认真的去对待,就跟我们对待朋友一样。这样在这个关键词上面,我们才能获取到最大的回报。- C0 E7 p: Q8 f* S& I
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3.2:关键词的选择5 h$ S, c( \2 H' a' Z8 x
当我们操作一个单品的时候,我们要如何去选择关键词呢?
9 E6 @4 G4 r. k* ~- \在选择之前,我们先需要有一个了解,我们需要的关键词从哪里来?下面我给大家去讲解8个关键词的选择的渠道,我们可以通过这8个渠道去找到我们宝贝推广潜在的关键词。% h4 v' p5 }+ {
3.2.1淘宝下拉框& ~+ X3 Y& _" y* k3 m& d, j
这是在pc端搜索一个关键词的时候,淘宝系统会给我们推荐一些跟我们主搜关键词相关的关键词出来。# d& h0 T7 L. v' B
上图是手机端,在淘宝APP里面搜索【连衣裙】之后的结果。3 P8 m8 R% q9 g7 o: r: s
无论是在电脑端还是在无线端,我们都可以看到搜索引擎的系统都会给我们推荐一些跟搜索关键词相关的关键词出来,目前无线端的流量占比达到80%以上,在我们分析无线端用户浏览特点的时候,我们可以发现,在手机端,用户打字的效率会低很多,所以绝大多数用户在有的选择的情况下不会去选择主动打字。这样就意味着用户会优先点击系统推荐给我们的关键词,这就意味着这些关键词的背后会潜藏着巨大的流量资源。
$ G' g2 Q( P. \* _ E6 H) F由此我们可以知道,下拉框推荐词,可以作为我们直通车推广的关键词来源,而且是最为重要的一个关键词来源渠道。! N! p; W: l) T9 U" `/ u* a
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3.2.2产品属性词; B) x: Z- J! e; \, x$ C$ V- x
产品的属性词,在宝贝关键词搜索之后pc页面的顶部,例如【连衣裙】,我们可以看到下图中:
# j2 C, { \ }2 u, |中长款、修身显瘦、低腰、无袖.....等这些关键词都是用来描述我们产品的,通过属性词跟我们产品词组合之后,就会出现核心的引流关键词,比如【连衣裙】+【修身显瘦】,组合成为【连衣裙修身显瘦】- A; ^( q+ Y2 ?* p5 r5 J5 \( Z0 i
通过这种方式,我们可以组合出来我们所需要的二级关键词,三级关键词。这些关键词因为是长尾关键词,它的搜索量没有【连衣裙女】这样的词来的大,但是从另外一个方面来说,它的竞争度会小很多,更适合我们在新品的时候选择来用。或者在我们前期培养直通车账户的时候可以参考拿来用。3 n. H1 q' t% ?& m
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3.2.3 生意参谋选词/ K/ H" q# K! n5 t. }( e
当马云爸爸说,阿里巴巴是一家数据公司的时候,商家免费使用数据的时代已经过去了。现在生意参谋要用到核心的功能都需要付费,最低的是900块钱,专业版的是3600元。
% X" l$ B9 P1 N, v刚刚开始开店的小伙伴,如果没有太多资金,可以不买,通过身边朋友借用的方式来使用这里面的数据。刚开始的时候购买也可以先买900元的就可以了,我们选词的这个部分要用到的是900元版本的。
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在生意参谋的里面,我们找到【市场行情】模块,在这里面,我们要用到【搜词查询的】这个工具。
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例如我们搜索了【连衣裙女】以后,我们点击【相关搜索词】这个标签,就会看到跟【连衣裙女】这个关键词相关的搜索关键词,这里面一般来说有500个关键词,类目小的话就没有那么多。这些关键词,如果做淘宝时间久的人,应该知道是原来老的数据魔方里面的数据。
2 S4 \' Z7 H# h: t; H& T: n$ |通过这里的数据,我们可以看到,关键词的一些核心的数据:
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' ^+ w2 r8 j8 ?6 R在这里面我们可以看到:关键词的搜索人气,点击率,直通车参考价格,商城占比数量等,这些数据都是可以帮助我们在使用关键词的时候做参考的。6 S4 F7 g* r5 Q
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: l# N2 @4 N/ r5 y* y) V1 g* _3.2.4 流量解析
4 _! F, s% \' m; e- d* e: _流量解析的工具我在前面的章节里面有分享过了,流量解析是我们开直通车必备的工具。; P5 s0 I, s+ F$ K3 R' j
在流量解析里面,我们搜索我们核心的关键词,然后选择【推广词表下载】这里面就可以衍生出跟我们核心关键词相关的一些词,同样这些词带有相关的数据可以供我们选择的时候来参考。3 o8 z$ B8 L1 s0 o
如果我们刚开始的时候,没有花钱购买生意参谋,那么流量解析的数据就是你要参考的最重要的数据。6 `. d, V" Z4 D' f
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! X' t- E# B" U7 c2 r3.2.5 直通车系统推荐词! R" ^0 c& @( M6 ?2 |- ~
每个宝贝在建好推广计划以后,都会出来上面的对话框,这个是系统根据我们宝贝的类目给我们推广的关键词,一般新手开车,可能都是从这里选择的会比较多一些。这样选择关键词优点在于,比较简单,不用花大很大精力;缺点在于关键词数量有限,竞争度很大。
( z/ s+ n- O' Y V ^; h) [随着系统的完善,现在系统对关键词做了划分,计算机,移动设备,热搜词,潜力词,同行词,飙升词,手机标等。这些专业的划分也可以作为我们关键词优化参考。# }6 E% y5 P V6 ^$ T
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3 F+ e. g8 G, y0 l3 M0 b3.2.6 TOP20W关键词词表7 b+ J& x1 s# ~- m- N
Top20w的关键词词表,是很多老司机必备的。这个词表是阿里妈妈官方小二在做更新的,每周3会做一次更新。我们现在可以在淘宝直通车的官方微博里面找到最新的词表地址。- K( c, m% Y2 ^; Y6 `
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这里面我们可以找到,直通车在PC和无线端的top20W的词表,以及无线端潜力词。
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8 b* {1 `1 f' b, ~" m; o) i打开表格之后我们要对里面的数据做一些处理,根据自己的所属类目,筛选出来你需要的关键词。4 J5 I8 O' m- g0 r# l0 x& Z
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% W# [! h; k1 L2 o6 V! S. p3.2.7 竞争对手关键词
3 N7 q6 `1 ?/ m' }5 M+ U目前市面上有很多可以看到竞争对手的引流关键词的插件工具,大家可以按照自己的习惯来选择。( x9 g9 Z. q: a5 h0 J
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不同浏览器,选择自己对应的插件就可以了。: F8 Q; D# [5 f5 x I
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安装成功之后,关闭浏览器,再次打开淘宝网搜索之后,我们看到每个宝贝下面都会出现,下架时间、在线人数、展现词这些数据。我们就可以通过关键词去找到同行竞争对手,去分析他们的引流关键词是哪些?3 U% o r# i h- {5 y, h+ q" C! V
在这里给大家提醒一下,竞争对手一定是同价格区间,同款式的。如果我们卖的连衣裙的价格是168元的,如果我们去找38元的价格作为我们竞争对手,这样显然是错误的。& v. {0 R# s# j ?) i( a
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通过看店宝这个插件我们可以将关键词导出到excel表格,这样你就可以知道,你的这个单品,你的同行在哪些关键词下面获取到了展现。既然他可以获取到展现,那么你也可以获取到展现。
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上面7个渠道,供大家开车选词的时候作为参考。是不是每个商家都需要用上面的7中方法来选词,这个也未必。主要看自己类目,类目大小不同,在操作的时候稍微有一些不同,但是总体来说,多做中不会有错,少做就会错失掉很多有效的关键词。
9 D( r: w* j& L关键词的渠道我们理解之后,平时我们在抓取关键词的时候,会用到一些工具,目前市面的上免费的工具比较多,前期我建议大家可以先用免费的工具来抓词,这样效率会高一些。) N3 _: X7 @: W* Q* m! y5 F
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3.3 建立词表
' v) z) H. S; ] g( m* H9 I关键词我们找出来了,没有数据也没有太大的用处。如果每个关键词都要我们到数据透视里面去查,那样工作量会比较大。而且没有办法做很多关键词的数据对比,所以最终我们要的结果,是每个关键词都带有玩转的数据,可以供我们开车的时候去选择。
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上图是我们之前做好的一个关键词的词表,这个词表的数据来源是来自于淘宝直通车里面的流量解析。现在因为淘宝已经禁止所有的工具去爬取生意参谋的数据,所以我们只能退而求其次,用流量解析的数据。如果单纯的从开车来看,用流量解析的数据会更加好。; l. C4 l: m) ]% h
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6 G. c1 ~8 r% {) ?- U关键词搜索以后,我们所看到这个折线图。工具会把前一天的数据给我们抓取出来,供我们参考使用。, W" ]4 z8 y2 z7 G3 k2 j9 I% O( {
在2013年以前,我们开车基本上看的就是这里面的数据,点击指数,点击率,点击转化率,都是我们十分关注的数据。但是时至今日,如果我们开车仅仅看这些数据的话,已经不行了。因为现在大家购物习惯变了,移动流量占比基本上达到了80%以上,部分类目达到90%以上。这样我们在开车的时候就要做的更加的精细化了。% S/ Q; `1 d- e3 m
所以我们需要去分析这个关键词在数据透视里面的关键词数据,如果我们在养账户的时候PC端的点击率和无线端的点击率都分别要单独来做参考和优化。不然我们那综合数据的点击率来优化就会有问题。比如说现在有一个关键词A,它的综合点击率是2%,无线端的点击率是4%,PC端的点击率是0.8%,如果我们在做无线端点击率的时候,做到3.8%,这个时候虽然比综合点击率要高很多,但是低于无线点击率,账户权重很难起来。从数据来看,我们关键词很难做到10分!
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- m* \0 ^" ~; p3 Q7 | E1 B/ A R我们可以在优化PC直通车的时候,我们就参考该关键词PC端的数据,在优化无线直通车的时候,我们就参考无线端的数据。4 J2 Z# Q, z9 r0 C; Q) M. B
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1 F, @% @& C/ G, {- h. D5 x4 r我现在要求我们的车手在接新的账户的时候,第一件要做的工作就是建立一个词表,很多人可能会觉得这个工作特别麻烦,也懒得去做。但是我们一直认为,词表的作用是很大,它对我们未来优化直通车的帮助也是非常大的。所以我建议大家耐心好好的去做一下自己的产品关键词的词表。有了这个词表以后,就相当于你有一个弹药库,后期你在测关键词的时候会非常的从容。! r7 e. C1 W; [# c y9 g3 P9 w7 j! f
到这里关键词的这个部分,我就跟大家分享完成了。词表的工作需要多做,用一些辅助的工具,先按照我们前面讲的7个渠道,把关键词找出来,然后在用工具去爬取流量解析的数据。: b9 r# q2 y. Z! `7 a; a
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