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随着淘宝流量越来越贵,店铺利润越来越低,那么如何留住老客户,如何把这些精准客户导流到公众号,进行集体运营成了淘宝商家们的心病,怎样操作才能更有效更快的导流呢??要导流,最直接有效的,莫过于红包返现。
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5 b% Z; W) V6 G& [; `' u& r一、粉丝怎么来?——利用小卡片 短信方式通知客户关注公众号 成为你的粉丝
5 p) v: E1 n" m1 }! s' ?很多人会问:我的对象可能是淘宝,天猫客户。你跟我扯微信公众号?不是淘宝微信水火不容的嘛?那粉丝怎么来呢?( g! [+ h! t, _* }/ i
解答:淘宝微信目前确实是存在水火不容的关系,数据不互通,不能很好的对接。但是我发现很多商家都在发货包裹中放置售后卡,或者粉卡之类的小卡片(印有好评返现或者一些售后文字的卡片)。那么你们要是把这些小卡片放置公众号的二维码,利用公众号去做返现,做售后。粉丝是不是就关注到你们公众号成为你们的粉丝了呢?
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2 V! _% R9 d) y7 l+ ~% U二、转化粉丝、成交变现
4 j$ m2 ~1 _. x1 c% P& x+ u不能只想着好评返现而把这些买家聚集到一个平台上。重点在于,你把他们聚集之后,怎么从他们身上开发出价值,对他们进行二次乃至多次营销,提升店铺的复购率和利润。
; l+ q7 E: t& @9 d4 V: X, g前面说到维护买家需要进行这一列活动。那这些活动发布能带来什么效果?( A; u- q/ _9 ~ E1 d: c
无非就是让粉丝们觉得有优惠,而优惠也不过于红包、优惠券、返现券这些。而且所有活动都是一键设置发布,系统自动操作,非常的方便。
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% |, M0 {& Z) Y+ l6 Z通过这些优惠带动老客户进行bd,促使店铺更快更稳的发展。- k. ?0 W$ K. `
粉丝经济,不管你们怎么看待,已经有很多大商家开始在做的。
' L$ C- F5 p! W S这一块,将会是2017年淘宝返现的一个趋势。很多人质疑、很多人徘徊。很多人还找不到方向。
2 X) c: @( r [( A/ g3 u# a在这里,我也只是给大家一个方向。可以借助微信第三方开发平台进行好评返现将客户引流到公众号,粉丝根据提示填写信息和上传图片,卖家只需简单在后台进行简单的设置,每天只花几分钟来审核好评图片即可,就可以腾出更多的时间更好的维护粉丝,与粉丝进行互动,提高粉丝的复购率。$ J4 v" v7 U: S5 m, X2 }4 ~
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