电子商务让我们的购物变得更简单,移动互联网的发展让微营销迅速发展,基于微信公众号的微商城更是成为微营销人员追捧对象。对于中小企业来说是否应该重视微商城运营?守护袁昆从自身角度出发聊一聊看法。
提起微商城相信大家已经不陌生,特别是微店、微盟、有赞、点点客等平台的技术支持,各网络营销(微营销)公司的大力推动,貌似不少没有做好淘宝、京东等传统电商平台的中小企业都进入了微商城。然而大多数企业进入后发现基本上没什么效果。
有赞等平台也专门针对性的推出了拍档等服务商,中小企业虽然建立了自己的微商城,但和传统PC端时候一样,基本只是建立了一个网站(申请了一个店铺),然后就没有然后了。绝大多数中小企业觉得微商城也没什么了不起,流量更是少的可怜,好像没什么可以玩的。
微商城真的靠谱吗?相信每个朋友都有不同的观点,但守护袁昆认为机会还是很多。就好比现在的淘宝天猫、京东这样的平台还有机会吗?机会不是没有,只不过越来越少了,关键还是看企业对这一块的投入,到底是怎样的运营。
为什么大众觉得传统电商、微电商慢慢不靠谱?最根本的原因是没有专业的团队和人员,没有流量入口,没有建立信任,是我们所有电商失败的原因。至于专业的团队和人员,守护袁昆在以往的文章中已经多次提到,也给出过解决方法。我们说说流量入口和信任的问题。
首先说流量入口,流量主要分为付费流量和免费流量。至于付费流量包括竞价、联盟广告、平台推广等,相信中小企业或多或少都接触过,这里不做详述。至于免费流量,最重要的流量入口就是内容。内容包括哪些?不外乎文字、图片、音频、视频、直播等。关键是内容这块大家都懂,却无法坚持做下去。
其次说说信任,这是一个社群的时代,每个人都有非常强的社交需求。我们通过内容这个媒体属性可以引入流量,怎么沉淀流量呢,就需要通过社群的方式进行用户维护了。关键是社群需要大量的时间,企业说时间太长了。
有了内容这个流量入口,有了社群做信任基础,加上我们的商业模式自然就可以流量变现。然而对于目前的中小企业来说,不管是流量还是信任,都没有做好。可能是因为资金投入、也可能是因为没有合适人才,所以互联网运营一直做不好。
不管是传统的PC电商,还是现在的微电商,机会的确是很多。大多数企业因为自己的原因只是观望,或者开通了微商城只是放在那里,自然没有理想的效果。最后可能就是互联网不是我们玩的,早早的收场。
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