今天主要跟大家分享如何做好店铺的营销计划,从而去做店铺的营业额创收!!
2016阿里大动静,很多商户,尤其是新商户都反应,天猫越来越难做了,实则不然
饭要吃,觉要睡,店铺还是要用心去规划滴~~
给大家举一个我亲自测试的例子
我是今年4月1日帮朋友操做这家店铺,这是1-3月份的销售额度
接手之后,我第一时间分析这个店的各项基础数据,每日流量,访客渠道,转化率,直通车产出等数值,根据数值等信息
问题一:从上面的数据可以看出,店铺的成交金额与人数,店铺的客单价是21元,通过魔方后台,市场平均客单价在35-41元。
问题二:店铺流量低,当时每天平均是1300左右流量,300多的访客数,宝贝转化率在3%左右,也就是说店铺的正常流量渠道不明显,产品吸引度不够,宝贝自身没有太大吸引力
问题三:店铺不规范,在接手第一个月内,店铺已经被降权一次,扣分一次,店铺里面很多地方没有按照天猫规范去设置。 问题四:没有任何的方向性计划,对节点性活动,日常活动没有任何营销目标,员工工作方向感不强。
综合以上问题,我给自己做了一份营销目标计划,分别从定位产品线、锁定目标客户人群、提升客单价、优化产品功能性、做风格店铺,全店问题检测,人员工作分配等方面进行各个突破。
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我的执行大概思路是:首先需要分析市场,了解这个类目中我的客户真正需求的是什么类型的产品,他们的属性集中在哪些,价格、用途、大小、使用方式、外包装特色,这些都可以去增加你的访客流量,通过市场的对比,我从我的所有产品中去筛选,最适合我去投放市场的产品,优先优化这几款产品,我要先保证店铺里有基础流量的进入,部分运营一味的去抓整体形象,而忽略这个基础的问题,导致店铺亏损漏洞越做越大,想做爆款,首先你要有产品先稳定住你自己的基础销售额,然后再去保障你的爆款付费推广,一蹴而成的爆款活不久,今年的政策力度在这,想持续性发展,就要放低心态,抬高眼界去养一个健康的市场。
稳定基础流量的时候,一定要把你最能迎合市场需求的产品投放到你客户的准确位置,那么什么位置才是准确位置呢 ?这就需要亲们仔细的去做客户精准度定位,比方说
提出一年的数据,发现我的客户只在广东、江苏、北京、上海,他们的成交占比接近50%,那我还需要在其他地方浪费推广费吗?
相同理论,成交人群性别、年龄、等级都可以精准到数值最大的,这也是保障商品最高转化的一种方式
我们的客户筛选出来了,精准做到了,下面我们重要考虑的就是转化率!!
这是直接反映了运营的思路是否正确,美工的水平是否合格的重要检测,而转化率最直接的就是反应在我们的详情页面上,详情页的最大功能性是什么,就是将商家的卖点直接转化成买家的买点,有运营经历的都知道,详情页离不开卖点,但是如何去最大化你的卖点呢?
我们先说说什么是卖点,就是迎合客户需求,将你的产品功能性更全面化的反映给你的客户,也就是说,你的产品卖点离不开你的产品基础属性,反之,想要提炼出优质的卖点,就需要更实际的去了解你的产品功能是什么,他有什么作用,他能让你顾客解决那些问题,我目前做的产品,市场转化是4%,我的目标就是做到7%-10%,这也直接的让你的产品在有效流量内做出了有效的销售额提升,尤其在活动中,更能让商家感受到高转化的效果。
今天给大家简单的聊了一下新店的营销思路,很多商户跟我诉苦,说没流量,成交低,转化低,我只想说,既然知道这些问题,为什么不把问题细化下来,然后搞定他,市场不是没流量,主要看你如何去巧妙的把流量引过来,有了流量又如何通过你的营销技巧把这个流量实质化了。
4月-6月 目前的销售 最后,送大家一句 :一分耕耘,一分收获,想要得到结果,就要认真的去规划自己的工作,太远的,太大的空头目标不要去想了,踏踏实实做好能提升的一切工作。
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