已经同意给买家退款了，买家还确认收货并差评怎么办？

晨曦 · 发表于 2017-8-6 15:12:52

买家是直接拍下宝贝付款的，今天买家收货后说衣服小，我说可以换货，她不换非要退款，还说衣服质量差码数不标准。第一次经历这种事，好吧，退款就退款，等我把退货地址发过去的时候发现她已经确认收货给差评了，并下线了，还要给她退款吗？

linda666 · 发表于 2017-8-6 15:50:06

确认收货就取消了退款了

sanguoqingchou · 发表于 2017-8-6 22:06:23

打电话问问情况啊，建议

eason1245 · 发表于 2017-8-7 00:06:01

联系她嘛，态度好些，一般都会删除的，毕竟不是什么质量问题的

123151235 · 发表于 2017-8-7 01:56:47

联系她，说好话，可以换货，只是码数小，不是质量问题

327237886 · 发表于 2017-8-7 18:52:46

电话联系下一般给她退款都愿意改的

咪咕咪咕 · 发表于 2017-8-8 18:13:06

主动联系卖家吧

794959818 · 发表于 2017-8-8 20:54:00

打电话好好谈心，删差评的

tbhtys · 发表于 2017-8-8 21:59:11

联系她叫她把差评删了

178142766 · 发表于 2017-8-9 00:22:45

打电话语气哈点

jialinli · 发表于 2017-8-9 16:06:26

好好沟通，能改则改，不能就算了，一个差评也不是大问题，评价给解释下

zhang5784750 · 发表于 2017-8-11 12:45:53

锁定IP，发射导弹，然后找个改差评攻入她的小号删掉评价。

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[疑问求解] 已经同意给买家退款了，买家还确认收货并差评怎么办？