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我们来聊一下这去年双十一的两个经典案例。一个上双十一和一个是没上双十一的c店。
第一个店铺:(服饰中型类目)
这个店铺,大概发展是这样的,1516两年,销量平平,大概每天也就3-4万的销售额。这个销售额对于一些卖家来说,当然不低。甚至有人说,这么高销量的店铺,做起来很简单。不过,也很多人有过这种感觉,当每天销量过三四万了,想要再往上提,基本上有瓶颈了。话说回来,从三四千每天想提到三四万,也是一个跨度。
这个店铺那两年一直稳定在三四万的销售额每天。这里重点讲他的突破口在哪里,故事从去年的9月份开始。
9月,因为万物复苏,这里说的是各种生意都开始挂上旺季的标签了。那时候开始直通车从每天1万左右,提到了2万。这里相当于之前一般的营业额了。当然,服饰类目的可以这么高的,而且很多想往高处发展的也这样做。不过这个月因为直通车花费提升一倍,roi在1.2左右(服饰类目,有些为了直通车的流量,不在乎roi)。大概9月份业绩到了5万多。
这里做一些经验分享,直通车有一定的延后行,第一个月翻倍后,可能不是很明显,但是如果第二个月保持,效果是有的,自然成交会明显加大,营业额会提升,不过利润这个是店主的事,店主会把握。
10月份,这个月份是淘宝转折点之一,也是这个店铺转折点之一。通过9月份,店主针对单款产品的打造,顶到销量榜首。直通车保持不变,还是2万左右,不过销售额提到了6-7万。
11月份,重点来了。
到了11月1号,好像全世界都安静下来了,转化降到了冰点,淘宝陷入一片死寂。虽然很多人知道,这就像弹簧,此时的安静,是蓄力,为了10号晚上更大的爆发。
11月1号的时候,我提醒店主,可以推,鉴于之前的转化不错,我大胆的做出一个预算,增加到之前5倍,每天10万,但是卖家朋友有点迟疑了。经过两天的商议,店主终于在3号在直通车冲入了40万。
而这40万也在9号的时候花光了,当时转化不到0.3个百分点,因为收藏加购数量非常高,我再一次给了店主信心,直通车冲入了80万。
10号的收藏加购更加高了,我知道,这个时间,加购转化基本上都能成单,由于平均点击扣费在之前已经做低了,这个时候,我在这一天,想吧这80万都花出去,虽然只花了一半左右。
11号晚上,大概是300万的成交,这个数额并不大,但是对于服饰有50%左右的利润,我觉值了!
11号那天,已经是花多少成交多少的事情了,这个也不多说,在合理扣费计算下,能够花出去的都是赚的了,重点也是能不能花出去。
这个案例到这里还没结束。今年年初,这个店每天成交到了40万(现在就营业更多了),因为去年成交和意向的客户,年初都能通过双十一人群找到。而,这也是一个大心脏的投放。当然,有把握,没把握切记不能以小博大!
以上案例,我之前一些技巧的推荐,而这个案例也验证了这一点!
第二个案例,是一个美容类的产品。
这个比较简单,这个案例,是c店,因为价格低,不想上双十一,不能亏。不过做足了促销的一些提醒还有文案。因为双十一当天的转化是比较高的,而且,也是抓住了8910号很多人偏保守的投放。这个时间点的竞争比较低,而且,这个时间点的客户,到十号晚上转化是非常高的。
这个店铺冲到类目第一,也是经历了这次双十一,店主每天的成交额稳定在10万左右,但是,那天晚上。我对店主说了句,转化无论有没有上会场,直通车转化都会很高,不会说没打标,没上会场销量就会差。还有,10晚上,搜索重定向,这个是非常重要的,因为在卖家在最集中的购买的时候,会经常重复搜索同一类产品。而这个时候增加这个溢价,可以快速的增加曝光,从而不会让其在搜索其他关键词的时候流失。
而这个c店在当天成交额超过了60万,没有上双十一,只花了几万块钱,比平时多三四倍的花费。就这样,双十一也让这个店铺从排不上名次,到能够在类目前几名徘徊。
双十一的投放战略有两点可以总结,在直通车基础以及提升到最优的时候,可以做出战略性的投放。双十一的成交额提升,不仅仅是收益,而是客户。能够让店铺在第二年的有更多的回头访客,对原有的基础做出更好的提升。而且,双十一的客户,很多非常熟悉淘宝的人,才会知道双十一是真的优惠,而这很多都是优质的客户。
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