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[运营] 新店运营要注意的误区

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maoxunwang 发表于 2017-11-15 14:30:12 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
淘宝依然是很多小微创业者们的首选,相对来说风险比较低、进入比较容易。但是,新店刚开张,因为各种内在的和外在的因素,导致很多淘宝卖家在新店初期,陷入了一些运营上的陷阱。新手开店总会有些错误的想法,希望尽快开单,在上新的优化上、引流上就不可避免的陷入到了一些错误当中,比如不用心优化新品导致没有新品加权等等。认为只要上架了就可以卖坐着等就行了,就等着淘宝给订单了,哪有那么简单啊!还有就是看着别人卖、然后自己的店铺里面没有流量着急,一着急就容易乱。
所以,今天跟大家聊聊新店在刚开张的时候,需要避开哪些陷阱。

1.新品没做优化而失去加权
只要是一个没有问题的店铺,店铺上新的商品,是百分之百可以得到新品的搜索加权的,不给,无非是有些问题的,以及产品能不能抓住机会的问题。那么,这里的问题就是:淘宝怎么认定是新品呢?不能说上架一件宝贝就被认为是新品,然后就给机会。
但是很多淘宝卖家,在刚开店的时候,有一种很兴奋的心情,迫不及待的希望自己的产品赶紧上架销售。但是注意:磨刀不误砍柴工,必须把基础工作要做好,如果没有做好新品的优化,那么新品就只能有很少的扶植,甚至没有扶植。
这个新品的判断实际上就是:同款数量的多少、相似款数量的多少。这两者越少越好,当然,最好是没有同款和相似款,那就牛了,只要产品还是基本OK的,就可以得到大量的机会。这也是为什么一般情况下,原创款得到的机会会多一些的原因。在这里说明一个小问题,很多人关注“新品标”,其实没必要,因为并不是所有类目都有新品标,但是所有新品都会有加权。
那么判断是否新款的标准是什么呢?标题、首图、详情页、重要属性。所以,一定要在这四点上做努力,让自己跟别人不一样。都要自己做,千万不要直接用别人的,直接抄别人的。有很多通过分销开始淘宝创业的,所以上传商品的时候,会直接用厂家(或者分销商)给的资料包,这样就会发现标题、首图等等会有很多一模一样的。这样做起来就会非常难,除非是第一个分销的。
所以,做好标题、首图等,都要自己在淘宝搜索框里面查一下,看看有没有跟一样的或者相似的。

2.忽略类目属性
在上传宝贝的时候,要填写很多的属性,因为淘宝的规定是,标注红星的,是必须要填写的,没有标注的可以不填写。所以,有很多的淘宝卖家在刚开始的时候,因为各种原因(比如不熟悉,或者栏的填写),宝贝的属性填写的就不完全,有时候甚至是重要属性都没有填写,更可怕的是甚至会出现乱填错填的情况。
要知道,在无线时代,通过个性化搜索权重去匹配流量是一个非常重要的事情。而对于新店来讲,因为没有消费行为、收藏行为、加购行为、浏览行为等的积累,所以产品标签最关键的就是通过属性来实现的。如果这时候错填或者漏填,很有可能对整个店铺跟店铺里的宝贝个性化搜索加权的影响是致命的。

3. 没有计划的随意安排上架
搜索引擎给新品的扶植,很多时候是通过下架时间来实现的。所以,对于刚开的店铺来讲,什么基础都还没有,优化下架时间是一件非常重要的事情。另外,这里面还有很重要的一点,就是上新规划。
大多数新手刚开店的时候,是没有规划的,就自己想当然能上新的宝贝,一股脑的全都上去了,一方面,产品太多,很难有精力照顾到全部的商品,大量商品滞销,导致滞销率太高。另一方面,一次性的把商品都上完了,后续再上新就比较困难了。这样会让搜索引擎认为不活跃,或者是后继乏力,这样就不愿意给扶植了。

4.不断的修改优化宝贝
这是很多的新手卖家非常容易犯的错误,只要发现自己的订单或者流量出问题了,就开始怀疑,怀疑这个、怀疑那个、怀疑马云、怀疑淘宝、甚至怀疑人生。那怎么办呢?改!于是,重新编辑宝贝的标题、首图、详情页等等。当然了,这之前肯定要请教各种大神了。
但是结果怎么样呢?结果就是,不但没有效果,在很多时候,反而是反作用,原本有的一点点的搜索权重都没了。一定要注意,你的每一次优化行为都有可能意味着搜索引擎对你宝贝的重新收录,有时候你的过大的改动或者不恰当的改动,甚至都可能让你降权
当然,不是说,宝贝上新后就不能优化了,但是你一定要找到问题的根源再去优化,比如说没有流量,那么就必须考虑是关键词问题还是首图问题,因为关键词是带来展现的,而首图是带来点击的,而这些东西都需要通过数据去进行判断后才能优化修改的。

5. 开店最初一个月不关注DSR评分和顾客评价

DSR评分是动态变化的,当订单量足够多的时候,可能一两个差评或者比较低的评分没有什么太大的影响。但是新店可不是这样,因为新店的基础非常薄弱,如果在刚开始的时候,就有了差评或者表现很不好的DSR评分,那对整个店铺的伤害是非常大的。DSR评分不但会被降低,再加上差评,店铺的综合质量得分急速下降,对整个排名的影响非常大。


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