我家比他廉价,质量还好,为何我卖的差?这是困惑很多卖家的疑问,在这个商品信息如此通明的年代,买家理所应当更为理性才对,或者说因为买家越来越理性,才导致商家不得不下降商品报价或者是加强商品质量。可是现实真的是如此么?
1)买家越来越理性!
纵观这些年商品的发展趋势,咱们不难发现,商品是越来越倾向自个定制。甚至连查找引擎都开端选用千人千面。为的是啥?咱们进一步剖析可以发现:商品的自个定制满意了买家个性化的需要,查找引擎的人性化,不知不觉也简单让查找者感觉到省心。这各种的改变,是逐渐从原先的商家经过物质,满意买家。变成了如今商家,更倾向于精力层面满意买家。 是的,在这个物质条件爆破的年代,大家是逐渐倾向于精力层面的满意,咱们也经常可以在新闻上看到,某某男人月入几千,可是在观看直播的时分却屡送主播豪礼。甚至于前段时间还呈现移动公款来送主播礼物的状况。为何会有人如此疯狂?咱们只能用主播满意了他精力上在某些方面的需要,所以他在物质层面上去回馈主播。这样的理论来进行剖析。 所以,当我还在用“9.9包邮“、”最终一天“”XX最低价“这类物质层面的信息对宝物进行促销的时分,他人却已经在精力层面临买家进行影响了。我觉得,这也许即是为何我卖的欠好的因素了。
2)举个栗子 所以咱们能看到如今市场上不断增加的商家开端经过各种方式来满意买家精力层面的需要。用国内手机行业来进行举例,我想是最适合不过的了。 魅族手机:因愿望而立以及工匠精力。 一加:不将就 锤子手机:情怀 小米手机:为发烧而生 oppo:定制手机以及明星代言 华为:国际500强 经过上述这些国内这些年对比火的手机,咱们可以看出里边其实是包含了时下对比盛行的促销元素。情怀、社群、定制、网红/明星以及效劳。 这一切也是逐渐阐明了如今买家在网购过程中是逐渐由理性,转变为理性。究竟网购过程中,你怎么着重我这东西物美价廉呀。商品多好多好,报价多廉价,多廉价。买家其实是不感兴趣的,先不说对商品是不是了解,就算对比了解,也不知道你这些商品是真是假。taobao原先的状况就不必描绘了吧。
3)那么在这个趋势下,咱们可以对店肆做出啥来合作改变呢? 1、宝物概况 宝物概况是买家触摸最多的页面,假如仔细一些观察,你会发现,原先宝物的概况页根本都是70%以上在描绘商品,30%以内涵描绘店肆、售后以及效劳信息等内容。如今是逐渐转变为60%以上是在描绘店肆实力、售后以及效劳,40%以内描绘商品。详细的做法可以参阅一下网络闻名的大店肆,这儿就不多说。
2、店肆微淘 微淘是这些年taobao社区化的要害,买家与店肆之间的沟通互动,根本都是经过微淘进行的。经过微淘体现本身形象特征,并与吸引来的粉丝进行互动,树立店肆本身的社群,增进与买家之间的间隔,也许是店肆提高的要害。
3、情怀以及效劳 情怀是咱们本身都说不清、道不明的一种情感,这种情感是可以成为商品附加值的存在,怎么经过情怀,使自个商品取得竞争力的提高,是店肆不得不去思考的工作。 效劳也是如此,优异的效劳也是商品的附加值,不论买家是不是采购商品,效劳都是非常重要的存在,效劳欠好,也许你的商品买家连采购的愿望都没有,而买家采购完商品也并不是代表可以中止效劳,而更应该是经过效劳,树立长久的关系。
4、直播 直播作为新鼓起的互动工具,比起原先单纯的文字、图像沟通,显得更为真实,且互动性更高,更具有变现才能!也许接下来直播,会推翻咱们原先对taobao一切的认知。
总结 几年前。实体的传统公司被称之为传统行业,也许几年后,咱们也会变成新电商年代下的传统电商。处于如今这个大跃进的年代。墨守成规代表淘汰,这些年身边也是越来越呈现咱们所不能了解的现象,也是阐明我门需要对这个国际发生新的认知。
|