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有这么一位淘宝卖家做到3天上一钻,25天上2钻,一个月上3钻,2个月上4钻,短短半年时间营业额达到100万。至今为止,店铺里五十多款宝贝上到淘宝首页的有四十多款,商品转化率高达18%。下面,来看看这位卖家是如何做到呢?
第一法:寻找好货源
从 做淘宝开始到现在,他都一直坚信一点就是货源最重要。找到好的货源,你的店铺就等于成功了一半。在开店之前,他去找了素有中国13张金名片之称的浙江温州 瑞安的朋友。瑞安是中国帆布鞋、橡胶鞋生产基地,朋友是雀巢当地的副经理,推荐他做13张金名片之一的帆布鞋生意,并决定和他一起做。
在瑞安的期间,他们还去拜访了许多大型鞋厂,订单一下,第一批14万的货物很快运进在当地租赁的仓库。他的合伙人负责发货,自己则回到哈尔滨准备开店。正是因为有了这一手好货源,才为前期突破打下了坚实的基础。
第二法:用心做好权重
卖家们都知道宝贝如果天天上首页,肯定销量好。那么,仅仅做好搜索还是远远不够的,相对来说做好权重比做好搜索更为重要。权重指的是某一指标,该指标在整体评价中的相对重要程度。没有权重,虽然顾客可以搜到你,但排名靠后,可以说是没有展现,因此就没无法上到首页。
怎样上首页?搜索和类目展现,都是权重高的在前面,降幂排列。权重28项是个代名词,比如下架时间、新品、店铺级别、新手扶持、金牌卖家、细节实拍认证、7天无理由退货、闪电发货、销量、退款率、纠纷退款率、DSR、单品评价、人气、 单位时间内宝贝访客数变化、单品转化率等等。
他的做法是,在权重里面至少做好15项,将权重做到了函数级。每天死死地看住流量,转化,亲自当客服去说服别人。虽然开店时间短,但是依然被系统列为全店旺销的店铺,因此商品成为类目首页的常客。
第三法:利用新手扶持政策
目前,淘宝对新手有许多扶持政策,开立了为期三个月的新手村。在新手村里有很多的优惠和优势,光是新手期搜索排名提升权重这一项,就让新手卖家受益无穷。
如何利用好新手扶持政策呢?具 体做法是:每次都让信誉在0~5心期间慢慢做,争取最大化利润,培植优质顾客,打好基础。过了5心,则开始培植爆款,然后拼命拖延时间,直到15天评价即 将失效,才开始升级。这时候往往爆款已经非常成熟,而拖延不评价的订单也动辄数百上千,随便评价,立即杀到3钻,成熟爆款带来的强劲动力,支撑着店铺最短 时间冲破5钻。
很多新手都喜欢绞尽脑汁地在寻找快速刷信誉的办法,其实这种做法是不对的。没打好店铺基础,就是上到冠会有生意吗?新手卖家,抓住淘宝给你的扶持,赖到新手村的最后一天,打下强势基础,一飞冲天。
第四法:商品打爆款
上商品时不要一拥齐上,每周黄金时段平拉开,宁可先放到仓库中等待设定的上架时间。做好主战商品的转化,权重加好,搭配上好,全面进入临战状态。下架当天尽量不要修改,离得越近越不要改,必须清晰自己这款商品的优势在哪里,并在详情中很好的阐述他,这对于转化很重要。
全面优化商品标题,仔细研究自己的商品,给商品分级定位,根据自身优势和特点,建立主战商品(未来的爆款),要有清晰的战术目标,设计相应战术。
做好推广和引流工作,站内站外一起推广和引流。在引流的同时需要做好客服培训。客服是否过关,会严重影响到你的销售。新手卖家需要死推你的主战商品,同时组织活动,给已成型的爆款增加硬度,为未成形的爆款打好基础。
第五法:保持全店旺销精品
只有畅销旺铺的人气才能最旺,人流最多,因此保持全店旺销是每一个店铺飞黄腾达的关键点。要想成功,全店旺销状态一定要打出来。一旦打出来了,淘宝的资源会大把自动分配到你的店铺来。
很 多新手卖家,为了能多多展示自己的商品,总是喜欢给店铺里上传一大堆宝贝,而这些宝贝里的大多数都是无人问津的滞销商品。这些滞销商品不但不能带来流量, 还会被长期屏蔽,甚至是降低全店权重。相反,店铺的商品少了,做得精了,每天单位商品分配的心思多了,优化水平更高了,这些都会大力促进店铺成长。高大全有超级大卖家来做,中小卖家需要做的是小而美。
第六法:装修风格要统一
新店往往信誉不高,如果再没有个好的装修,那么更加不让顾客放心。试想进入别人店铺,一看级别:2心,一看装修:破烂,怎么有兴趣购买。注意的是,最华丽的店铺装修不一定就是最好的,装修要符合店铺的特点。
比如有些卖低价位商品,把店铺装修的像五星酒店一样豪华,顾客一看都不敢买了。因为你是销售低价品的,没有人想在新世界、富丽华、美美时代、金陵饭店去购买几十块钱的东西。
第七法:动态评分不忽视
动态评分是淘宝评估优质和劣质店铺最直接的判断标准之一。在精益求精地改进自身不足的同时,要坚决保证商品质量和做好售后服务。
另 外,有意地去创造欢乐的购物环境,让顾客喜欢和留恋店铺。这项工作来自于直面顾客的客服,每个客服都可以尽情发挥自己的才干。同时,客服要做到人性化接 待,避免那些标准化带来的语气尊敬,态度恶劣。让每个客服凭自己想法和顾客闲聊,以增加友谊和亲近感,提供最欢乐的客服接待,给买家最欢乐的购物享受。
第八法:多加入卖家旺旺群
如果你在淘宝开店半年了,没有加过任何群,偶尔逛逛论坛,没有一个网上卖家朋友,这样非常不利于信息接纳,一些好的淘宝旺旺群,带给卖家的意义非常重大。好的群里,无处不在的信息、技巧的交流,会帮助你少走很多弯路。
比如群里边不定期组织开课,讲淘宝技术,群友间互相告诉淘宝最新的变化,测试各种变化后的应对办法,点评店铺,指出不足。
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