首先 第一部分我们先讲讲微淘的流量入口,如何抓住四大微淘流量入口 说起微淘有可能他部分商家都忽视了它,微淘是手机淘宝APP下方第二个icon,是一个千万级流量的入口》商家可以将上新、活动等内容推送到微淘,或者在这里发布微淘广播引流,也可以在这里通过盖楼,投票、买家秀来和粉丝互动交流:同时微淘也有广场、搜索等全网曝光的部分,未商家吸引新的关注。 微淘可以为大家引流:微淘搜索,微淘动态,微淘广场和微淘宝箱。 1. 微淘搜索,没二天更新一次热搜词,商家发布和热搜词相关内容,消费者点击热搜词后,就会出现在动态流中全网曝光。 2. 微淘动态的部分,用户进入微淘,直接默认到动态,所以动态是微淘运营的主要阵地。 目前微淘动态能通过三种途径为店铺引流,首先,商家发布的微淘动态将以时间流的形式呈现在动态中,所有店铺粉丝都能在这里看到。发布动态的方法:常规发布的内容:... 微淘动态还有附近的动态和朋友的店,带去身边的流量、动态会根据用户的关注特征推荐相似的店铺,想要被 推荐的话,必须是微淘的周活商家(一周内手动发布过微淘动态),且活跃的卖家,越容易在这里被推荐。 3. 微淘的广场。,微淘广场是一个公共区域,所有进入微淘广场的消费者都能看到广场的内容。 微淘广场有首焦活动、兴趣圈、热门微淘三块,首焦活动需要报名申请,第一种是微淘自主招商,第二种是类目合作或者业务方合作,关注各自类目的消息。报名的商家也必须是微淘的周活商家。兴趣圈系统自动抓取,抓取规则为: (1)单条微淘内容中至少包含三个宝贝; (2)宝贝主图要求构图饱满,清晰度高 ,水印、Logo删除干净;白底主图将优先展示; (3)背景清爽整洁,主题突出,若为纯色背景、慎用深色系; (4)符合规则的动态内容更容易被抓取,热门的微淘是根据热度热度进行呈现。 4. 微淘宝箱 商家配置支付宝红包,消费者玩互动游戏拿红包,同时默认关注店铺,引导消费者进入商家的微淘(店铺中的店铺动态),实现对商家的增粉和引流。建议运营好微淘后参加宝箱活动。以上4点是商家可以自行运营为店铺引流的部分。 移动端已经是大势所趋,而淘宝官方产品微淘更是为卖家们在无线推广方面提供了一个大好平台,甚至被誉为淘宝系的微博。但是,微淘虽好,但做的 好的却寥寥无几。很多中小卖家看着微淘大号数已百万计的粉丝,只能暗自羡慕。在自身没有品牌知名度的情况下,中小卖家应该如何练好内功,做好自的微淘抢占无线流量呢 ?下面跟大家分享一下我们接手做的一个微淘账户。 账户概况 这个账户是一个化妆品 类目,主要是卖护肤保湿套装、BB霜、面膜之类的产品,所以面对的卖家大都是年轻爱美一族。接手时累计粉丝就二十来个,没有发送任何广播内容,掌柜也没有做过宣传。10月底我们接手后,可以说是从零 开始慢慢做起。 印粉和留粉 做好微淘第一步无疑就是怎么去引粉,那我们又该如何切入呢?我们从 淘宝论坛引粉300上学到了很多小妙招,一步一步开始做,着手尝试这些引粉方法。 我们把粉丝归纳了一下,分二个方向去做,一是引导老客户来关注我们的微淘,成为我们的粉丝;二是吸引新粉丝,找一些对我们发布广播内容有兴趣的粉丝,想尽一切方法留住他们,进一步使之成为我们的顾客。 1. 老顾客的引导 (1)在店铺显眼的位置放置好二维码,以便我们的顾客能够进入首页时进行关注。 (2)宝贝详情页设置关注有礼的海报,顾客只要关注我们,就能获得优惠,并在下单后获得小礼品。这样,不仅可以促进买家下单,还增加了我们的微淘粉丝,一举二得。 (4)群发短信:导出老顾客手机号,群发信息,告知老顾客关注有礼。 (5)包裹上、售后卡上贴上二维码,并加上关注微博的好处,如关注有礼等。当然这一步骤需要掌柜和客服积极配合。再有买家咨询的时候,客服可以进行微淘关注有礼的引导,这部分操作很成功,而且效果不错。个人觉得很靠谱的引粉方式。 2. 新客户引导 (1)分析我们店铺的客户群体:由于我们卖的是一些适合年轻人使用的保湿套装、BB霜、面膜等之类的护肤品,所以目标人群都锁定在18-35岁的时尚女性。 (2)确定好群体之后,试着选出客户感兴趣的内容发广播,用内容吸引新客户。确定他们是爱美一族的年轻女性后,我们就需要分析他们一般对那些内容感兴趣。一开始我们可以大面撒网,如美容养生、美景欣赏、流行音乐等,不定时发送出去。 (3)根据我们发送出去的广播浏览量分析,确定后期发送内容的方向。从内容的浏览量分析看,美容养生化妆之类的话题流量偏多,所以我们后面每天推送三条广播中都会有一条相关内容。 (4)发送的广播要注重标题和图片,让粉丝有点击的欲望。广播的标题和图片非常重要,要看是否能抓住粉丝眼球。因此,广播的标题和图片我们都会花很多功夫来做。标题我们不会设置太长,长标题一般 点击率都低。 (5)内容可以加入自己的观点,多使用问句,抛出问题,引起浏览着的思考,从而使他们有兴趣参与评论,提高微淘的互动性。 (6)一开始粉丝不是很多,所以广告不宜多发,偶尔有优惠的时候发送告诉下 即可。粉丝浏览量多了以后,广告可以适合增加。 活动策划 粉丝是引粉留粉,提高粉丝互动的利器。在不同的粉丝阶段,我们尝试过多种活动,来吸引跟我们互动。 比如,当我们组织了 “饼图赢好礼”微福利送不停,的活动。活动简单好玩,增加了粉丝互动,不少 粉丝 都积极参与进来,以留住粉丝。 总而言之,增强粉丝互动是做好微淘的关键之一。把握好这点,微淘就算成功 了大半。最后说一点,再发布广播的时候,多以问句结尾,定期做一些活动非常重要。 总结: 1通过引导老客户,吸引新客户,挖掘粉丝; 2不断测试,迎合粉丝喜好,推送精准 内容; 3活动配合引粉,提高粉丝活跃度; 4利用专享价、抽奖、买家秀、投票等方式来 吸引粉丝。 今天分享结束了。请持续关注我们!
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