如今,电商职业的竞赛十分剧烈,以taobao为例,均匀每天就有数千家店肆倒闭。曩昔那种只要开个网店就能赚钱的年代早就一去不复返了,由于无论是竞赛环境、媒体环境,仍是花费者的花费形式、认知形式都已发生了十分大的变化。 关于网店来说,打造出适宜的店肆标签,意味着能够在商品高度同质的景象中杰出重围,靠拢一批精准的、高质量的用户集体:当他们对这一类商品或效劳有所需求时,就会首先去这个店肆浏览检查。如此一来,“怎么定位”新开的店肆,也就显得异常重要了。 传统的定位战略,基本上是这么一个进程:花费者研究——找到方针用户——依据定位生成战略——构思表达。在移动互联网年代,媒体、渠道和用户全都发生了根本性的改动。因而,品牌和商品也要相应做出应对性改动。 那么,该怎么定位,打造出适宜的店肆标签呢?这儿给出几种思路,供大家参阅:
榜首:商场洞悉
与线下门店相同的是,开网店前仍然需求以深刻的商场洞悉为基础。这儿的“洞悉”,可不仅仅是简略地从商场中的有利地位的视点来审视就足够了的。 有价值的商场洞悉应当具有以下特征:①它不是你所希望的形状,而是当下商场的实际、精确的反映;②能够付诸行动——不能构成战略、付诸行动的商场洞悉毫无用处 ;③竞赛对手还没有发觉;④创新性。(《由外而内的战略 使用顾客价值赢利》乔治•戴伊、克里斯汀•穆尔曼,著) 敏锐的商场洞悉,能够掌握好商场上存在的各种时机,规避商场上存在的危险。当你计划挑选一种类目来运营时,就要对该类目进行调查,看看它所处的商场开展阶段,是空白期、增长期、成熟期仍是饱满期,商品是不是有开展空间,等等。
第二:商品定位
商品是一个店肆的生命线,展现、引流、下单等都是树立在商品的基础上进行的。 卖家有必要清晰自家店肆商品的质量和特征,是不是归于细分商场商品,方针客户归于低端仍是中高端;此外,在出售进程中,确定引流款、形象款,逐渐培育店肆主推商品。 假如你无法精确地定位店肆商品,能够去同行的优异店肆学习一下。留意是参阅而不是照搬,详细该怎么操作仍是要依据店肆的实际情况来进行。
第三:品牌定位
在大多数人眼中,商品定位与品牌定位是同等的。这种主意有失偏颇,品牌的定位与商品的定位既有联系又有区别。品牌定位是指在商场定位和商品定位的基础上,对特定的品牌在文明取向及特性区别上的商业性决议计划。 进行品牌定位时,有必要发掘花费者的实在利益,满意他们的某种需求。不相同类型的花费者,花费层次、花费习气都不相同。品牌需求明白地理解,除非是群众花费品,不然不要想着效劳所有人,而是依据商场细分中的特定细分商场,满意特定从花费者的特定需求,找准商场空地,细化品牌定位。 在这个基础上,品牌还要尽力刻画区别化。这种区别能够表现在许多方面,如质量、报价、技能、效劳等,还能够是脱离商品本身的某种概念。
第四:竞赛定位
当你确定一个职业后,就要搜集、剖析竞赛对手的有关信息了。通过与他们比照,清晰自个的优势与下风,尽也许地取长补短。只有明白了自个的核心竞赛优势,咱们才干取长补短,将自个的特征突显出来。终究反映到店肆装修、商品包装等方面。
第五:客户集体定位
网店要明白自个的顾客集体是谁,他们的特征是什么,然后在案牍、设计上展现出来。例如: 不要徜徉犹疑, 大步流星地走, 才干与蹲在旮旯的夏天撞个满怀。 ——后门襟前口袋连衣裙 看完后,也许许多人会说,这是卖衣服的店肆吗?写的案牍与商品形似没啥联系啊!那么能够确定的是,你不是这家店肆的方针受众。由于它的受众是那些有独立认识形状的文艺青年。 确定了自个的方针客户集体,就要仔仔细细地效劳好这一个方针客户集体,不能盲目地扩展客户集体的规模。
第六:装修个性定位
店肆的装修个性要留意统一性,包含色彩调配、案牍内容,排版个性,等等。从全体上来说,既要契合商品/品牌定位,还要投合方针受众的审美认识。以详情页来说,由于直接影响到转化率的凹凸,所以在与店肆全体个性相契合的基础上,尽也许的杰出每一款商品的卖点。
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