淘宝开店开启转化率提升的所有秘密

因为流量获取成本越来越高（这是一种因为竞争加剧所导致的必然趋势），所以一定可以预料到，转化率在提高店铺综合搜索权重方面会起着越来越重要的作用。换句话来说，转化率这个指标是可以给你带来免费的搜索流量的。

　　其实也可以从产出的概念去理解转化率的重要性：同样的位置，转化率高就意味着产出高，这对于业绩的提升是有帮助的。

　　当我们谈到转化率这个指标提升的时候，绝大多数人会把关注的焦点放在这样的几个方面：

　　产品优势。比如价格竞争优势、产品的独特卖点等等，这个很好理解。

　　详情页的设计情况。美观不美观、逻辑性好不好。

　　客服的沟通能力。一个好的客服在提高转化方面起着不容忽视的作用。

　　消费者评价。现在好像太多的人在买东西的时候，会习惯的看一下其他人的评价。

　　但是，我们在实际的操作过程中，往往会忽略一个最关键、也是最核心的因素，我把这个因素称之为打开转化率最核心秘密的钥匙——流量的精准度。

　　什么意思呢？不管是详情页也好，还是首图也罢，你所展示的信息恰好是消费者想要看到的信息，这就叫做精准的流量。所以，你一定要知道，消费者在买东西的时候，打开了你的宝贝，去看你的详情页或者首图，他们的真实意愿是什么。

　　有人说，这咋看？当然有办法知道！

　　1.消费者的真实意愿体现在其关键词搜索行为中
　　我们可以把人在淘宝上的需求分成两种：模糊的需求和精准的需求。比如一个消费者搜索女鞋，那么这就是模糊的，因为从搜索引擎的角度来看，它只知道，这个消费者想要一双女鞋，但具体是什么价位的、什么风格的、高跟还是矮跟等等，这些都不知道。但是如果一个消费者搜索：达芙妮高跟鞋粗跟，你会发现这个需求就精准很多了。那如果搜索苹果8PLUS呢，这就更精准了。

　　我们谈到过很多碎片化的问题，对于淘宝的中小卖家来讲，你更应该关注的是“核心词+属性二级词”的结构。啥意思呢？还是拿连衣裙举例，比如你是卖连衣裙的，那么“连衣裙”就是核心词，然后连衣裙可以对接很多的二级词：连衣裙修身、连衣裙大码、连衣裙蕾丝、连衣裙新款……

　　那么这些词的区别是什么呢？大多数人想到的无非就是：“连衣裙”这个词是大词，搜索人数多，竞争比较激烈；而其他的词就是长尾词了，搜索的人就会少一些，竞争相对也不激烈。但是还有一个非常重要的区别，有没有人看到呢？“连衣裙”是一个模糊的需求，而“连衣裙+属性词”就是一个相对要精准很多的需求，也就是说，如果一个消费者搜索“连衣裙”了，那么你知道他要一个连衣裙，具体要一个什么样子的，什么因素才是最关键的，哪些点才会影响她转化，你都是不知道的。

　　但是，“连衣裙修身”这个词就不一样了，你能够明确的知道：影响消费者转化的关键点就是“修身”。我先前做了一个思维导图：2018年淘宝自然搜索最新权重模型及优化技巧还有更多运营干货，这个消费者可能会比较胖，身材不是很好，希望穿上这个连衣裙可以显得自己的身材比较好；那么“连衣裙新款”呢？说明这个消费者关注时尚，不希望穿旧款，也不希望太多的同款存在，所以如果你的详情页当中告诉他，这个款就是独一无二，别人家没有的，并且是刚上市的新款，那么你赢的几率就大了很多。

　　我们拿“连衣裙修身”举例，如果你想竞争这个词（其实这个词一点儿都不小，转化好，搜索多），那么不管是你的直通车计划，还是你的标题关键词选取，都应该围绕着“连衣裙修身”展开。

　　如果你想竞争这个词的话，那么“修身”就是卖点，所以你的详情页设计中，你方方面面都应该去凸显“修身”这一属性。

　　这个你一定要作为一个运营细节渗透过去，既然你想凸显“修身”卖点：这款裙子的修身效果真好，我穿上后腰上的肥肉都没了，然后能晒个买家秀那就更好了。因为你就想竞争“连衣裙修身”及其相关的关键词，那么这些做法都是有加权的。

　　还有详情页设计，你在详情里面一定要把这款裙子的修身效果完美的体现出来，从各个细节体现出来。

　　在整个详情页当中，从多个细节角度，都在凸显“修身显瘦”这一核心属性，如果你的宝贝评价当中，在多一些这样的关键词，当消费者搜索“连衣裙修身”然后进到你的宝贝页面的时候，你觉得转化会差么？

　　2.如何知道消费者真正关注的信息到底是什么
　　答案是：宝贝的累计评价详情。宝贝的累计评价详情是一件特别有用的东西，你要想，消费者在什么样的状态下才会去写带字的评价，并且写好多字呢？很简单，就是他们真正关注的焦点，要么让他们非常满意，要么让他们非常不满意了。所以，我们基本可以从累计评价详情中看到消费者关注的焦点，然后你只需要在你的详情页当中去凸显就可以了。

　　看两个地方，一个是“大家都写到”，还有一个就是具体的评价，然后你会发现，对于狗粮这种产品来说，消费者最关注的是：狗狗喜不喜欢吃，其次就是是否实惠（因为毕竟是重复消费的商品）。

　　那么你在详情页当中，只要能够解决这两个焦点问题就可以了，转化率肯定错不了，比如下面的详情页描述。

　　3.去找到差异化卖点并且实实在在的展现出来
　　你在寻找卖点的时候，一定不要局限于产品本身，一定要找到消费者真正关注的焦点是什么。就比如说狗粮，消费者关注的焦点，就是狗狗是否喜欢吃，所以“狗狗不喜欢吃就退”这就是卖点。而不是太多人在弄狗粮的详情页的时候，大量的篇幅都在介绍：我的狗粮的成分是什么，狗狗吃了会很健康……，这就尴尬了，虽然这个东西重要，但是消费者不一定很关注啊。

　　再比如说自行车，你们知道消费者从网上在购买自行车（一般的，不是那种专业的自行车）的时候，关注的焦点是什么么？是否方便安装！不行你可以去看一下累计评价详情，但是你为什么详情页当中还要大量的篇幅去介绍：我的自行车设计很先进、质量很好、颜色很鲜艳……