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淘宝近几年一直有一个大动作:就是逐步的转型。从一开始的购物平台逐步像一个内容、社交平台进行转移。所以,淘宝一直在提倡卖家做“内容营销”,甚至给出了大量的免费流量在内容营销的版块。而想做好淘宝的内容营销也不是一蹴而就的,今天我们就来简单地说一下内容营销中,最简单直接的店铺微淘。1 @3 D5 t$ P+ T. b! a6 Z3 A
店铺微淘,简单来说,就是淘宝版的微信朋友圈。只要用户关注了你的店铺,那么你发布的微淘就可以出现在用户的微淘页面中。而且淘宝现在对微淘扶持力度也是大大的,直接占据了“淘宝五大页面”之一(首页、微淘、消息、购物车、我的淘宝),所以说做好店铺微淘,不仅可以提升用户黏性,而且有利于培养客户的忠诚度,对流量转化成交的好处更是不用多提了!那具体要这么做呢?我们一起看看吧~
) n4 O, Z: R! g( w8 D( J# A9 A/ ^一、把你的微淘二维码放在店铺的首页。那样就可以让进店浏览的客户看到,扫描关注你了。另外如果想快速增加微淘粉丝,你可以写几句话,比如“扫描关注本店微淘账号,送3元优惠券”之类的。
) K/ s7 R! l: e5 E$ m& j% |, ]& o二、微淘一定要每天更新。买家关注了你的微淘,但是不常更新买家是容易忘记的,而且更新的微淘内容优质的话可以透出到手机淘攻略、微淘广场的,这样可以吸引更多买家关注微淘。2 n2 Q% E" E1 j2 ^, L
三、做好微淘互动,让老粉丝分享店铺收获新粉丝。分享店铺、推荐店铺可以获得店铺优惠券之类的。
) e: C7 k" |6 W B; F! W5 k5 F" s四、多渠道宣传店铺微淘。在微博、qq等地方宣传关注微淘。3 z M( E$ Y* ~/ f: T
具体我们可以通过以下几点进行:. [% n. F: {! U$ ^% J' z0 O
1、店铺人群分析。, \# j" Y! @) ~2 ?
首先我们先要确定微淘的目标人群,也就是粉丝是哪些,他们喜欢什么?喜欢看些什么方向的内容。具体我们可以从店铺访客特征来看,比如:消费群体中年龄段主要集中在什么年龄段岁,占高的性别主要为什么,消费水平是什么层级的;人群特征是什么;职业主要集中在什么,而什么又是跟店铺类目较接近的。然后,我们就可以等到目标人群的具体画像,就可以根据他们的消费喜好举办粉丝福利活动,提高粉丝活跃性,培养粉丝粘性。+ n- i+ O- l6 r2 C
2、微淘内容规划7 ^7 v& u$ {+ C4 S5 O
①微淘的定位:比如把微淘定位为一个幽默、风趣、有点污、爱八卦、逗逼的女性之友。2 E4 ^1 a8 c( r/ G/ T+ {; M7 s
②微淘主要运营内容:& b0 G- y2 {! Y n: P
根据消费人群特征,微淘以下面几个方面作为主要内容:0 L& c" Q9 O) t$ A9 q5 x
(1)技巧类、搭配类、情感类以及买家秀等与店铺类目相关的话题" w, t b* W6 C ~( ^8 z1 f6 |
(2)搞笑段子$ R E f% Y0 T) }- J$ ~
(3)固定话题,具体可根据类目固定
- Z5 p2 |, [5 C, g- l. B8 {(4)结合时事热点题
5 q- P& Z+ Y: G% R. Z3、微淘广播频次及时间
/ N+ D. [0 [' }9 z频次:每日不少于一条6 l' l7 s' d/ {+ f( [ q
时间:主要在8:00-10:00、13:00-14:00、18:30-19:30、22:00-23:00这几个时间段,正是上班族的空闲时间,坐车坐地铁等,打发玩手机占比是最多的。这个时候会看一些微博,聊微信,看八卦,逛淘宝等,所以选择在这个时间段重点发布广播,吸引微淘粉丝。4 I8 I$ q- P* U5 S3 F
4、活动策划:- D# C5 S" Q4 I- t: q! }
(1)一个月为一个周期,做2次店铺粉丝活动(既2周一次),如猜价格、粉丝抢红包等活动5 N/ ]( @, j/ f- a* ]: C
(2)一个月为周期,根据店铺上新、促销活动等,制作推广视频进行微淘宣传。
- S9 l2 k( R4 q1 l( R(3)一个月为周期,根据店铺上新、促销活动等,制作手机海报进行微淘宣传。 @8 {( h0 c% r5 |1 m: r- s
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