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一、首先商品选款
# U# d0 @3 k6 b 选择想要做成爆款的产品1-2款,选择商品引流款3-5款,以及利润款商品(点读笔及点读笔套装商品)。* N% A7 [8 s( X- O% g, ]
二、店铺装修与商品分类# { y* o! H7 q; h. Z6 u4 K
1、根据已经选则的商品做店铺首页及各个单页的装修,先从手机端开始调整后调整PC端。
% V# ^, [. N9 k' ^, o4 R7 \. Q9 N 2、首页的部分商品调整,调整首页的商品布局,爆款前置。
* g v h4 C6 Q 3、店铺内商品类目细分调整,调整店铺内商品的类目将一级类目简化二级类目细分,方便客户查找。
/ o; F+ q* h2 P- n) i- H 4、商品的商品关联调整,相关度较高的商品做前置处理。其次给爆款和利润款商品更多的流量支持。) j9 {: `" n" b. T- j
三、商品相关) c2 L: T$ S2 M/ ]! {4 \
1、商品主图、标题、上下架时间、橱窗推荐设置。3 F! h4 }& X8 L# f4 i( r
2、根据店铺商品数据及咨询问题调整商品的标题优化主图详情页。6 w2 P" D6 @$ c5 V/ v: E
3、新品及时上架做好关联销售及促销价格。
' k+ u# h3 T4 G0 G% @ 四、销售计划
) K- c* }; f8 r 1、免费流量2 l g9 q$ F% f/ _) O Z! C
(1)、商品自然成交。做好店铺内部商品的关联营销,配合平台的大促活动营销及店铺内优惠券提升销量。) O0 ?: N8 O d! `& f
(2)、店招,活动页引流,维护商品评价提高商品的转化率。
! }9 A w4 p. w (3)、客服接待回复语设置,主推利润款商品。
5 y( T: [2 H4 E 2、付费流量
/ X! Y# S/ |( H, X8 S0 K (1)、直通车推广,目前所有商品计划不做调整。选择主推爆款产品进行主要推广,关注关键词排名,及时调整出价,针对特定人群做溢价策略,创意图片选择点击率较高转化率较好的图片。+ I2 `1 w3 l% a' Q( ^) ]
(2)、淘宝客推广,所有商品设置淘客佣金比例,主推款的比例稍高于日常维护商品
5 l# g P* Y/ u( ] 五、销售策略; ]; E' X0 `# D9 F+ K) D/ m) `
1、官方活动及时报名,提前设置好促销价格与美工配合做好素材招商图片,活动之前做好库存、发货、客服、美工等方面的配合工作。: o( P0 I* q% A" n/ H
2、官方活动开始后关注店铺数据及时解决遇到的问题,及时处理店铺售后中遇到的问题,保证客户的体验。
' ?6 O# |3 g4 q( ^ T2 d2 @ 3、活动后爆款商品做返场促销,订单信息跟踪,售后处理,商品评价维护。
* O3 R5 Y8 E4 Q( f 4、店铺内活动设置,开展店铺内部活动,促销商品定价,文案活动安排。和官方活动同样做好活动之前各项准备工作,包括活动之后的售后跟进。. o9 U$ z$ y3 p
5、日常商品后台维护。
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