之前我在网上看到一短话我觉得说的挺好的,它是这样说的:我们不必去刻意强求自己一定在什么时间,使自己达到什么高度。毕竟每个人的特质不同,成长速度不同,就像白菜和樱桃的成熟期不一样,不能用同样的标准要求。但是,若想获得最好的收成,无论是谁,都该在最好的春光里,努力汲取阳光和水分,扎根发芽,拼命生长。春天偷的懒,秋天来还真的很难!!不要让明天辛苦奔波的你,怪罪今天虚度时光的自己。 做淘宝店铺亦是如此,不要期望自己和别人一样的高度,或许人家做了好久,也熬过了春暖夏凉的时候,才有现在的成就,背后所付出的努力和艰辛谁知道,每个人都看到的是风光的一面,就是没有看到满身伤痕累累的样子。 做淘宝不是你看我,我看你就可以成功的,也不是一开始就可以成功的,每个人都是从新手卖家一步步的不断的摔跤不管学习过来的,再到现在小有或者大成就的卖家的。 好了废话就不多说了,能够听懂就好了。
下面进入主题。今天我们分享的话题是,宝贝转化率下降我们该如何面对。用核心维度无忧应对。大家做淘宝店铺,很多人前期头疼没流量,后期又头疼没转化,没转化那么流量跳失率高,流失率高,久而久之,产品权重越来越低以至宣布死亡。然而市场是一个动态的市场,不可能转化率一直平稳不动,加上店铺权重不同,产品权重不同,等等因素,那么必然会导致相同的宝贝在不同的店铺有着一高一低的转化率。 那么如果我们遇到宝贝转化率下滑,该如何是好? 下面跟大家罗列影响转化下滑的几个核心因素点、了解这些点,大家在处理转化下滑的问题时,对照分析,自然胸有成竹。如果真的遇到流量下降就有办法了,最好就是不要遇到啦,说这些只是为了以防万一而已。 目前的淘宝市场不断的在变化,所以点击率、转化率不可能持一直平稳的,又加上店铺的权重,产品的权重等等因素,同款产品在不同店铺的转化也是会不一样的。 1、流量维度: 大家都知道,在正常情况下,站内的流量比站外流量转化高,手淘搜索过来的流量要明显比直通车和钻展的转化率高出许多,转化率最高的就属购物车。 我们举个例子,如果我们店铺第一天有20000个流量,其中12000来自于站内,有8000来自站外;那第二天我们店铺还是20000个流量,10000来自站内,10000来自站外;那这个时候,在正常情况下,转化是会下滑的。 比如有的商家为了提高今天的产出,会选择做购物车营销,购物车营销转化率非常高,如果在当天的销售占比比较大时,那么当天的转化率也会非常高。那么第二天,转化率会下滑,为什么?购物车转化减少了。那么这时候找到原因 ,就知道这是正常的一种情况了。 所以在转化下滑时,大家第一个要分析的就是流量渠道的变化。 2、引入流量的精准性 我们如何知道店铺引入的流量是否精准,那这里首先就要看标题和产品属性是否相相同,主图和标题是否也是相同的这样才能匹配上,然后再看现在这时的人群和过去30天里面的访客人群是否有区别。
通常促销活动过后的一周左右,转化率都会有所下滑,这个道理其实大家都懂,因为活动人群会影响店铺标签,那么就需要差不多一个星期的时间来进行调整恢复。 3、销量 其实较多的买家都持着这样的一个态度,买的人越多就越好。毕竟大众的眼睛是雪亮的。我们的产品就是越多人买的东西就越好的,这时羊群效应,从众心里。举个栗子。如果不管质量一不一样的产品,一个销量比较高的一个销量比较低,就算销量高的哪个比较贵,那么不用想消费者肯定会选择销量高的哪个产品。就是大家都觉得买的人越多就认为东西越好! 4、价格 当我们的同行在做促销活动时等等影响行业价格的时候,那么对我们肯定是会一定影响我们的转化率。在做一款宝贝的时候,在这里需要注意。比如我们的宝贝价格价格标签是30~89,那我们的价格如果超过89,一旦超过89的话,本来我们的产品人群人群是价格是30~89。比如那我们的产品价格变成98之后,系统给我们匹配的消费 人群 就变成了89~150的。消费人群就发生了变化。然后每个消费阶段的代表人群又有所不同。这个需要大家自己去考虑自己的产品适合哪个阶段的消费人群。前期我们会相应对宝贝的价格做出调整,通过低价实现动销引流。那么等到后期想要盈利的时候,就会慢慢提高出价,也就是我们常常说的涨价。在大部分的情况之下, 通常产品在提高价格之后,转化就会变少,流量也会变少,那么这是为什么呢?因为这个涨价之后的影响太大,之前接受这个低价的人群对涨价之后的价格就不接受了,那么涨价之后,人群变了、流量也会少了,转化自然就下降了。 所以,如果涨价之后影响比较大的话,那么就要立刻恢复原来的价格,在利用直通车加大推广,而使影响减到最少。如果涨价之后影响不大,这也没事,这时就需要做一些购物车营销和直通车预算增加推广来辅助了。 一般情况下,如果评价的顶部有差评的话,那么对转化的影响是非常大的。这时候要了解差评的具体原因,如果是产品本身的问题,那么要去及时改正。如果是服务问题,可以和买家多协商。另外,差评营销、让收货新买家评价这些,都是有效的方法。 问大家的重要性越来越明显,为什么?因为它更有互动性,更加的真实。那么如果这里出现了负面回答时,要及时处理。 6、大盘影响 市场的因素,那就是大家都在下滑。如果大家都在下滑,那么就不必太多担心。 市场表面看似平静,但它永远是在变化的。所以市场这一块的因素很多。比如,11月1号到10号,双十一赛马期间,随着节日的临近,越到后面的日期,转化越低(正常情况下)。节后市场流量下滑,转化也会下滑。所以节前节后,转化都会下滑。这里说的都是在正常情况下,特殊情况不做考虑。 另外,行业大盘下滑也会使得转化下滑。另外,天气、节假日等等,也会影响是市场的影响因素。 7、竞争 把竞争单独罗列出来是因为这点很重要。很多时候,上面种种分析完以后,还是找不到转化下滑的原因,那么这时候你去看看是不是有同行在做活动,此时他会吸收当天的很大一波流量,因为他 产品参加活动,价格更低,那么很多消费者会去他家转化。 今天的分享就到这里,觉得有用可以收藏起来备用。
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