淘宝店运营每天必做的内容工作

开家淘宝店容易，打理店铺难。想要店铺长久运营下去，就必须做好店铺日常运营维护工作。店铺该如何有序运营？店铺出现问题该如何解决？是店铺日常运营必须做的工作。那么。淘宝店铺日常运营维护工作有哪些呢？
$ `  P/ i5 F7 r: v2 P) q1 h一、优化店铺流量方面
1、首先要分析店铺流量的结构
①免费流量方面，分析PC端(包括分析搜素流量，分析类目流量，分析店内流量，分析PC免费活动流量等)以及分析无线端(包括手机淘宝，手机天猫，无线免费活动流量等)
②继续分析付费流量，包括直通车，钻展，淘宝客，第三方活动，淘内活动付费流量。
; o+ ~( B, f4 u. q8 I' y③判断自己店铺流量需求：分析哪些渠道推广占比过高，哪些过低，搜索流量是否过低，活动流量是否过低。
④最后对流量结构做一个汇总，做到心中有数。
- l. `( N0 Q$ R2、其次要优化搜索流量
①优化关键词搜索流量
先要筛选关键词(从淘词选词，标题下拉框，产品属性选词等角度思考)，然后优化产品标题(按规则组词，按权重组词，按阅读通顺行组词等)，其次组合标题(遵循紧密优先，属性组合等原则)，最后优化产品上下架时间(采集时间维度，包括行业维度数据和本店维度数据，然后使用工具或者手动调整)
% z+ ~+ r/ k1 ~②优化类目搜索流量
先要确认类目是否放对(在生意参谋查看可选类目，并且核对已经上架宝贝是否放对类目)
然后核对类目属性(分析类目属性流量，选找出属性词，然后在生意参谋市场行情查询属性词搜索指数，对比各属性指数值，选择最适合的属性值)，最后要优化推广流量和活动流量，对接给推广专员
2 }" a' q' j/ H1 M2 E* p二、优化店铺转化方面
1、首先优化页面
①采集数据
采集本店数据(包括单品数据：单品转化率， 单品跳失率，访问深度，热力图数据。采集店铺数据：首页热力图数据，首页流量数据，DSR数据)，采集竞品数据(包括竞品转化率， 竞品价格，竞品评价，竞品关联产品，DSR)
6 e5 i2 W$ N* [  X②分析数据
对比本店和竞品数据(取长补短：竞品转化高，访问时间长，评价好的产品，可以把优点拿过来用)
1 k, i, k" s3 O; a5 T分析对比竞品促销方案(找出竞品在用的促销方案：例如搭配销售，站内活动，站外活动，赠送等)
0 t/ e/ G- Z' x/ z(分析竞品促销方案效果：分析其流量情况，销售情况，促销点击率，促销转化率)
3 {, q! b- a" s' `1 ~汇总之后形成表格
出具方案
, ^8 L8 c- E* B6 A, q1 P' K# k包括关于页面调整方向(调整首页，优化主图，优化详情)以及对视觉，美工优化方案提出建议(挖掘产品卖点，挖掘消费需求，挖掘竞争对手差异化卖点，挖掘产品，店铺独特性)
4 u( j. X8 x& Z3 ]$ R2、然后优化评价
①实时手机单品评价(记录好评和差评)
②对接客户维护评价(回复好评，解释差评，好评有礼等)
. b2 n) F) t5 c" V三、提高店铺客单价
首先采集影响客单价相关数据
①对比本店与竞品产品价格(找出对方的价格体系优缺点总结，对比我们店铺的价格体系优缺点)
②分析关联销售
9 `% l  A$ N% i9 K# w. ?③分析顾客下单件数规律
其次分析客服因素，其次增强关联销售(找出强关联商品，把强关联商品做成套餐促销)，然后通过促销手段提高客件数，最后对接客服做好引导。
4 j3 M, s7 z* t2 d4 M四、汇总店铺数据
- L; I3 p+ x& A1 M9 J; [①绘制店铺日常表格
1 W; l7 H, q" o$ `/ s0 P+ W9 }) A②制作店铺推广表格
0 R; M- g& C  Q& ~; J③制作活动计划表
! L( g9 m* P0 P5 ?% y$ @& K④汇总店铺销售表格
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