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[其他] 拍下却未付款,这类订单全部争取回来

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1#
pzw456 发表于 2014-7-18 12:19:56 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
如何让订单飞起来?是每一个卖家都在考虑的问题,但是买家拍下后迟迟不付款,我们需要怎么做呢?
  其实,拍下后未及时付款(刷销量的除外),买家大多是因为价格问题或是货比三家时拿不定主意。这时,买家对这个产品大多是认可的,只是在犹豫,但等待的结果,很可能是买家转身就把这事忘了。但对于卖家来说,就失去了一个意向度极大的客户。如何了解对方,解决问题,一般来说有以下方法:

1、巧设优惠,送小礼物和买家达成共识
  大多数买家都有贪小便宜的心理,希望在成交商品时,能“顺手牵羊”。卖家不妨利用这一点,给予“小恩小惠”,和买家建立起更好的关系,使之成为我们的老顾客。巧设优惠,可以送店铺优惠劵、送小礼物、试用品等。细看之下,这几方面,其实对卖家都是有利的,无形之中对自己的店铺、产品起到了宣传作用。尤其是试用品,在我们推出新品、打造爆款时,可以借此做一个市场调研,看看买家收到后的反映,再决定店铺下一步营销。店铺的很多活动都是一环套一环的,互相之间都有联系,做营销,要注意这一点。

2、巧用库存不足,提醒买家及时成交
  何巧用库存,完成成交是一门学问,强硬一分不可,但又要透露出这样的信息,使买家有这样一种危机感。在这样的情况下,如果买家非常想要这个宝贝,就会想办法实现成交,另一方面,也加深了买家对宝贝,对店铺的印象。比如可以告诉买家,最近这个宝贝拍的人很多,都快供不应求了,大家都很喜欢的。但是要根据不同买家的性格,语言上要灵活变动。有的买家在购物时,喜欢与客服交流尺寸什么的,都要一一解释,但是有的买家说的多了,反而不好。

3、巧用促销活动结束时间,尽快完成交易
  店铺促销活动、特价中的宝贝被拍下,未完成付款。这方面问题与库存不足的方式大同小异,使买家产生危机感就好。无论活动价与正常价格相差多少,哪怕是1元钱,买家也是倾向于以活动价成交的。告知买家特价活动即将结束,之后会以原价进行销售,在买家的心里就会对商品形成一个意识,我要在什么时间内完成交易,就好像在自己的时间表上有了这一项,过了这个时间,再去购买,就要多付多少钱,或者是就不包邮了。在极大可能的情况下,买家就会完成支付。

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2#
xiaoxiao_52 发表于 2014-7-19 19:18:07 | 只看该作者
牛人真是多
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3#
代刷收藏 发表于 2014-7-19 19:18:08 | 只看该作者
感谢分享干货
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4#
宮羙。尛兮 发表于 2014-7-19 19:28:16 | 只看该作者
看看
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5#
南山上 发表于 2014-7-19 19:32:49 | 只看该作者

看帖看完了要回帖,算是鼓励楼主分享精神吧
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6#
闪电侠 发表于 2014-7-19 19:32:55 | 只看该作者

多谢楼主分享,希望大家都能无私分享
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7#
尚冷 发表于 2014-7-19 21:36:28 | 只看该作者
谢谢分享  
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8#
杨伟康 发表于 2014-7-19 22:01:46 | 只看该作者
一直在看
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9#
帅的惊动了党1 发表于 2014-7-19 22:12:16 | 只看该作者

新帖必看,每天学习才能不断进步
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10#
姚菊 发表于 2014-7-19 22:24:40 | 只看该作者
必须要看看
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11#
909769369 发表于 2014-7-19 22:42:55 | 只看该作者

咱论坛就需要这种精神,分享才能共同进步
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12#
勿施堂 发表于 2014-7-20 00:47:24 | 只看该作者
感谢分享干货
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