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现在竞争越来越激烈,不单单是因为卖家越来越多,更多的原因是买家越来越聪明了,越来越会利用网络去选货,对网购的要求也越来越高,对购买过程越来越挑剔。所以淘宝卖家商品规划对于店铺运营,分量越来越重,如何应用工具对所售商品作统一规划,重新布局,引导商品的正确走向,这一切是让我们不得不面临的,因此需要着重考虑以下几个问题:
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# y1 D6 {+ \, ]. d 1、店铺目标客户.! d8 F# W' l! b3 h! l' b3 _
中小卖家的第一个问题就是资金有限,对于风险抵抗力差,投资回报期弹性较小,需要在较短时间内形成资金流动。这个核心前提,需要店铺尽快实现销售,并积累自己的客户粉丝群,形成自己销售的初步积累。目标客户不是限制去开拓客户,而是在有限的资金情况下,尽可能快的实现日常销售。
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- @4 v0 P# i3 ~3 l- A/ |6 m 2、产品结构划分.8 D R6 L. d9 @! B/ X3 m6 Y
根据前期目标客户,多方式进行选品,以确认店铺核心商品,调整店铺产品结构,广告款、平销款、活动款和库存款的新划分。
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3、销售价格的预测.
- x! X ]. F! t8 T 做好以上2个基础动作,就像子弹上了堂一样,已经可以发射,但是准星在哪里?万事具备,差的东风就是你的销售价格。老板们要做的是赚钱,赚利!切记,大家要做的是卖出盈利。你的商品价格,不是越便宜越好,更不是越贵越好。针对现在越来越精明的顾客,你要做到,定出一个和你目标顾客相匹配的价格。这个价格核心是整体销售的利润率,确定好商品结构,根据自己的商品类目和市场情况,确认广告款是什么定位,围绕其制定一系列商品的价格,做好销售方案。* a; @3 v6 s$ b+ k- o6 [" i
* G0 l+ r0 s1 H1 \& a7 j2 y, E' r 4、销售库存设置.
% N+ v4 ?0 d" x, x' x# L 自己的压力不要都放在库存上,对自己库存和销售数据进行严格的记录和查看,实时关注动销率,针对其中的异常情况,及时调整,这是生命线,怎么能忽视呢!当然要对自己商品采购进行多元化合作,以抗击压力和风险。( F- ?" A2 V5 B( \# S, S
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完成以上4项的调整,现在要呈现给自己的顾客了,他们那么多的选择,怎么把他们吸引来呢?
a3 P9 f* a0 Y3 R. U 1、你的销售团队:一定要让顾客感觉到被重视、尊重,并且觉得购买过程很省心;9 I' Y. `7 W1 n5 D! S
% ?$ D5 C/ a* |/ D 2、会员服务:他们买了商品,其他获得了什么?是知识的拓展,是配件商品的获得,还是衍生品的收获等等,根据自己的类目和顾客的需求进设计。
( t% x& E" u( K. i5 B l 经过各项工作和环节的执行,你终于获得了宝贵的新顾客。然后呢?怎么让他们再来?会员等级的划分,会员赠品的设置,会员维护的细节,请你一定要完善哦,之前那么多的投入,只有在形成老顾客,你才可以真正的轻松一下哟!, k0 L) j4 C6 H
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