1、2018年,电商在运营技巧上,会变得越来越透明了,会纯粹地走流程,同行差不多都会了。能够大范围胜出的地方,就在产品和图片表现力上。 用户现在关注“问大家的口碑”胜过你的页面介绍,所以产品重要。而图片表现力,很有可能每个卖家都要成为半个摄影师,才够。某种程度上来说,更难了。 2、重视内容营销,这点不用多说了,到了2018年,很有可能成为卖家们拼杀的主要阵地。内容营销让买家在购买产品的同时,还能感受到与之对应的情怀,可以说是一种很棒的体验了。客户粘性也会非常高。多多互动,多在内容上下功夫,店铺开起来会比较省心。 3、紧跟最新的官方推出的内容。淘宝这两年增加了很多内容模块,并且这些模块都是用户有需求的,所以,我们要及时的跟上淘宝的步伐,他出来一个什么新的玩法,新的模块,紧跟上,因为一开始往往都会有福利的支持。比如今日头条、有好货这些模块,就可以自己去搞个淘宝达人去发布信息,或者去找个淘宝达人付费让他们帮忙推广。 4、维护好老客户,按照目前淘宝的形势,竞争太大,现在有竞争力的,过不了多久,说不定很快就会丧失优势,所以,趁自己有优势的时候,为自己留条后路。以往大家都是一次性交易,成交以后,跟顾客就不再有联系了。现在最好就把顾客给留住,引导到微信维护。 另外,要紧跟当下的热点,比如我17年做的自热火锅,就是在生活中发现的,再比如17年年末很火的90后秃发问题,都可以成为我们身边的商机。 另外,今年双十一除了大家耳熟能详的保温杯外,按摩椅,洗牙器,已经成为天猫双11预售的黑马,消费目标已经由阶层区分向高性价比转变,当然,抓好品质也是关键。
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