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一、宝贝详情页的组成
宝贝详情页一般由店铺页头、宝贝基本信息区、宝贝详情区、宝贝延伸区组成。各组成部分的内容如下:
1、店铺页头:放置店铺招牌,店招在店铺首页和店铺详情页均要显示
2、宝贝的基本信息:不同宝贝的基本信息都有所不同。
3、宝贝详情区:宝贝详情区是向顾客详细介绍宝贝的区域,顾客是否喜欢这个宝贝、是否愿意购买都要看宝贝详情页,大多数订单也都是在看过宝贝详情区后生成的。可以说,宝贝详情区的质量直接关系到宝贝的转化率。宝贝详情区的内容主要包含以下几个方面。
①整体展示:场景展示、摆拍展示等
②细节展示:各部分材质、图案、做工、功能等展示
③产品规格尺码
④品牌介绍
⑤搭配推荐
⑥活动促销信息
⑦包装展示:一个好的包装还能体现店铺的实力,给卖家放心的购物延续体验。
⑧购物需知:邮费、发货、退换货、衣服洗涤保养、售后问题等。
4、宝贝延伸区:宝贝延伸区为关联商品、热销商品的推荐。
二、宝贝详情页上传
宝贝详情页可以在卖家中心上传,也可以安装“淘宝助理”上传,下面介绍在卖家中心上传详情页的方法:
1、在卖家中心单击“宝贝管理”标签下的“发布宝贝”,选择发布宝贝所在的类目,单击“我已阅读以下规则,现在发布宝贝”按钮。
2、可以在发布的编辑区域输入文字、插入图片,但是在此区域编辑排版不如专业的设计软件方便。因此可以将整个详情页的文字、图片、版式设计好后,切成几张图,上传到编辑区域,下面介绍上传图片的方法。
单击“插入图片”按钮单击“上传新图片”按钮单击“添加图片”按钮
3、在“打开”对话框中选择要上传的文件,单击“打开”按钮,单击“插入”按钮
4、此时,图片被插入到了宝贝描述编辑框中,所有设置完成后,单击最下方的“发布”按钮即可发布宝贝并上传详情页。
三、宝贝详情页的设计
宝贝详情页直接决定着网店宝贝的成交与否,宝贝详情页不能太简单也不能太复杂。最好宝贝描述页面是什么布局呢?一般我们可以把详情页的必要部分分作四大类别。
1、店铺商品的展示类:目前店铺商品的展示类包括商品属性、尺寸、色彩、细节、优点(卖点)、包装、搭配和模特效果等。
2、商品吸引购买类:店铺商品吸引购买类通常包括卖点打动、情感打动、买家评价和热销盛况等。设计亮点展示
3、卖家实力展示类:关于卖家实力展示类主要包括商品品牌、商品荣誉、商品资质、商品销量、生产工艺、实体店等。
4、商品交易说明类:商品交易说明类主要包括购物须知、关于色差、付款、收货、退换货以及保修等。
四、宝贝详情页描述遵循的原则
卖家在设计制作店铺宝贝详情页时,其详情描述需要遵循以下两个基本原则。
1、以买家需求为主:卖家在制作宝贝详情页时,最重要的是要引导你的买家看你想要卖的东西,为潜在客户做决定,引发买家兴趣、激发买家潜在需求,从而达到从信任到信赖的转变。
2、注重买家的真实购物体验:消费者在搜索商品的时候,通常先搜索,碰到自己喜欢的,就直接进入了宝贝详情页面,所以宝贝详情页是提高转化率的首要入口。在网上购物的客户不能真实体验商品,宝贝爱详情页要打消买家顾虑,从客户的角度出发,关注最重要的几个方面,并不断强化。高质量的宝贝详情页能够带来高的转化率。
五、详情页的视觉呈现
详情页的视觉呈现要根据对消费者的分析、自身产品卖点的提炼以及宝贝风格的定位,开始准备所用的涉及素材、颜色、文案、字体、排版等。这些不仅是给访问者留下好恶感的第一印象,而且也在一定程度上体现了店铺的实力和美工的设计功底。
常见的宝贝描述页构成框架为:产品价值+消费信任=下单,详情页上半部分诉说产品价值,后半部分培养顾客的消费信任感。对于消费信任感不光是通过各种证书、品牌认证的图片来树立。使用正确的颜色、字体、排版结构等,对赢得顾客消费信任感也会起到重要的作用。详情页每一块组成都有它的价值,都要经过仔细的推敲和设计。
一、【新品期】
每个爆款都是从新品开始的,每个大神都是从小白过来的。新品期我们要做的主要是准备工作,首先为了后面店铺整体的良性发展,我们的产品一定要有共通性,也就是说最少得有一个共同标签。举个例子,如果我们是做女装的,店铺产品的整体装修风格最好是相同的,每个系列有每个系列的风格:森女,韩版,轻奢,黑白,简约,可爱....其次标题部分也是重点,我们要做的产品不可能全部开车,c店可能还好,猫店一般产品会非常多,而且经常更新,那么我们就要保证一个类型的产品都有最少一个的核心词,可以是修饰词,可以是属性词,可以是类型词,而且这些词的流量和转化表现力得强,这样做我们店铺宝贝的连带转化销售率就能保证,引流款做起来之后店铺整体会有非常明确的标签性,系统就是凭借这些标签给予流量,这些流量是精准还是混乱,其实从一开始就掌握在我们手上,如果等到后期再慢慢做标签做精准,事倍功半!
新品一定要测款,测款该怎么做我之前的文章有讲过,这里不多着墨。经过测款我们要选出主推款,引流款。主推款一般就是盈利款,店铺赚钱就靠它了,而引流款不一定是赚钱的,但它的流量必须是最大的。我这里有句话大家记住:主推款关键词低出价人群高溢价,引流款关键词高出价人群低溢价。
新品期我们围绕核心词添加关键词之后,关键词出价尽量出在7-10条左右,这个位置的ppc不会太高承受不起,展现和点击的比例也不会很差,能够比较正确的表现点击率跟收藏加购情况。人群此时我们要低溢价,因为关键词属于高出价了,20%-40%之间就可以,根据实际情况还可以调整变动,这个范围是我这个产品实操中测试出来的,有的产品我的人群溢价只开了最低的5%。
新品上分之后我们添加人群测试的时候要按照三组合到多组合形式去做,人群也是需要测试的。什么是三组合到多组合呢?首先根据店铺生意参谋人群画像和访客分析组合出【客单价】【性别】【年龄层】这三个组合,等这一部分的自定义人群有一定数据量之后再根据点击率,收藏加购投产比进行更细致的精准化,在原有三组合基础上再添加其他因素进行组合,这样慢慢做下去,后期的人群会非常精准,投产也是很高的!
新品期我们为什么要关键词高出价人群低溢价,因为我们要提升权重,说白了我们做的关键词要给他们上分。有人会说人群高溢价也可以上分啊!是可以上分,但是前期你的人群需要经过测试才知道哪些是优质人群,并且人群的点击都是通过关键词进店划分的,作为一个新品,关键词不高出价很有可能根本拿不到展位流量,新品我们需要流量,流量越多越好!没有点击你哪来的点击率和收藏加购,还谈什么上分增权?
二、【起爆期】
上分了,权重起来了,慢慢的通过降低分时折扣,降低关键词出价,我们的直通车能够趋于一个稳定的降低ppc获取更多流量的阶段。这个时候我们不要急着把ppc拼命的往下降,恨不得点击一下都是几毛钱,看到别人晒的ppc几毛几分羡慕的不得了。不用羡慕!那是引流款才需要做的事情,盈利款这个时候需要做的是提升人群溢价。
怎么控制整体ppc呢?分时折扣优先于关键词出价,意思就是咱们先降低分时折扣,关键词出价尽量不要老是动,关键词出价调来调去很容易影响宝贝实时排名。调低分时折扣的同时我们将优质人群提升溢价,人群的删选工作简单来说就是前期新品的时候我们加入所有的人群组合,自定义人群部分我们根据生意参谋人群画像跟访客对比分析来进行组合。然后根据一周的数据量删掉转化差,点击率差的人群。
系统建议溢价可以参考,但不要完全照搬,例如 高消费金额的访客 跟 资深淘宝/天猫的访客 这两个人群系统建议溢价一般会很高,如果我们溢价100%已经ppc很高了,再按照建议溢价去修改,就不划算了。
起爆期数据量会比较大,相对应的我们做调整的间期就会缩短,这段时间是很考验操作经验跟技术的,直通车计划主推款部分由关键词高出价人群低溢价转换为关键词低处价人群高溢价,这样做的目的是将工作重心由依靠直通车带动自然搜索流量变为提升流量精准性,将比较碎片化的流量转变成越来越精准的标签流量。
三、【定向期】
等产品做到这个阶段了,我们再加入定向推广去做,很多人喜欢直通车刚做产品的时候就开定向,其实开始就做定向效果能好的产品太少了。首先权重低低价根本拿不到什么手淘首页的流量,其次定向的数据量点击率会拉低计划整体的点击率,百分之零点几的点击率经常会有。所以如果你没有什么神图,产品的流量市场容积不大,计划的权重不够高,就别急着开定向。
定向推广我们现在说的都是指猜你喜欢的流量,很多人还不知道这一点,包括说我们经常看到的很多人晒的牛逼数据中的手淘首页流量,动辄上十万,很多人以为是假的,其实不全是,定向真的可以做的到这么多,而且花费也是特别低的。只是正因如此,所以我们可以想象的到这部分的流量是广泛的,点击率收藏加购和转化肯定没有关键词跟人群的数据那么漂亮,但是我们开车不是为了数据漂亮,而是为了成交额,只要投产高,店铺流量大,直通车的数据算什么?
做到后期的直通车整体数据点击率肯定是不好看的,但是投产比,ppc,展现量点击量,好看的不得了。定向推广投放人群是这两部分,也是先全开测试再删选,有的效果很烂也要删掉,因产品而定。
展示位置只开猜你喜欢,注意没开定向的时候很多人喜欢用“神图”去提升点击率,这些图有的属于 牛皮癣图,有的文字描述太多,是不符合猜你喜欢创意要求的,这就是很多人说开了定向却没有流量,我一看猜你喜欢那里那么大的一个红叉没有看到吗?
总结:本次针对直通车近期对标签化人群和质量分的调整详细的讲解了关键词跟人群在产品打造过程中的操作思路跟细节。
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