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最近一位朋友说，新开的天猫店铺2个月了，到现在每天广告费赔700元，这样下去不是办法， 求道如何运营。还有一位经营家具网店的朋友，开店一个月，每天流量仅有200uv，一天2~3人咨询，每天压根不知道该做什么，问到底如何运营店铺。
& u2 }/ W4 y: L- g 淘宝天猫不乏这样的店铺。简单来说，要运营好一个店铺，不能只注重某一点某一块，要学会整体店铺运营，才能解决生意增长的根本问题。 首先要了解天猫店铺运营金字塔原理模型： 8 V6 ?! f4 v" X# V1 P
我总结淘宝天猫店铺赔钱5大原因：8 r6 z% u5 n8 D1 |
1、广告费盲目投入，ROI入不敷出，做不下去； 2、自身商品结构不经规划，最后赔在库存资金上； 3、不懂得活动营销，埋头苦干，和淘宝天猫脱节； 4、只关注流量，而忽视转化率指标更重要； 5、不懂整店运营计划，不懂节奏把控，走哪算哪。 本文就以上几点最常见赔钱原因，为大家简单解析在2014年，卖家到底如何做好一个天猫店铺，如何解决天猫店生意增长的核心问题。 0 h1 i) L" p' y# r/ ], X% q
整体运营规划，运营节奏把控 很多人说，我不会写计划，那么请问，纸上谈兵都不会，如何相信你能实际操盘？ 不管你是自己店铺请运营也好，还是作为运营向老板汇报，你都需要一份详细的运营计划，让自己让别人清楚你要干什么，目前一个天猫店一年至少要卖500万元，如果没有一份运营计划作为指导，结果可以想象，必定是，团队今天干嘛，明天干嘛，一无所知。之前我一篇文章《一年卖6个亿的天猫店铺如何操盘》说过计划的重要性，这里不多说为什么，直接看如何做。 一个商品，销售生命周期分为三个阶段，新品期，热卖期，清仓期，三个阶段正常将商品卖完，否则成为库存。尤其快消品，对于季节时间的把控，是重中之重，拿捏不对销售周期，销售会面临重重困难，相反，把握好时间点，会顺风顺水，事半功倍。
7 @* D+ [/ d% | X拯救店铺转化率 影响转化率背后的两点因素：页面布局结构优化、货品结构优化充分支撑流量。在这里补充一个知识点：一个店铺的转化率，首先要找到，影响店铺转化率的产品是哪些，可以通过销售报表将店铺转化率维度划分为以下三类： 1、高于店铺平均转化率宝贝 2、低于店铺平均转化率宝贝 3、滞销，0转化率宝贝 那么我们需要优化的就是后两部分宝贝，主要关注以下三个指标是否在合理区间：停留时间，跳失率，收藏率，找到数据背后的相关原因，比如停留时间与页面相关，跳失率与关联和搭配商品优化，收藏率商品刺激购买等等，然后针对进行优化即可，比较容易解决。
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